Yazar: Knowledgebase Editor
1.4. Donanım ve Yazılım Gereksinimleri
Bilgisayar Donanım Gereksinimleri SambaPOS en düşük Intel i5 10. Nesil CPU’ya sahip bilgisayarlarda çalıştırılmalıdır. En az Windows 10 işletim sistemi kullanılmalı ve .Net Framework 4.8 versiyonu kurulu olmalıdır. Minimum 8 GB Ram belleğe sahip bilgisayarlar kullanılmalıdır. 100 GB veya üzeri bir disk yeterli olacaktır ancak hız ve uzun süreli çalıştırmalarda SSD diskler çok daha iyi […]Read More
2.1.1. Windows Kurulumu ve Gereksinimler
Yazılım Gereksinimleri SambaPOS, en düşük Windows 10 ve üstü işletim sisteminde çalışır. SambaPOS V5 Pro ve üzeri versiyonları kullanmak için .Net Framework 4.6.2 ‘nin bilgisayara kurulu olması gerekir. Eğer .Net Framework bilgisayara kurulu değilse SambaPOS kurulumu sırasında, bilgisayarda internet bağlantısı varsa otomatik olarak indirilerek yüklenir. SambaPOS V5 Pro veritabanı olarak Microsoft SQL kullanır. SQL LocalDB […]Read More
2.1.2. .NET Framework Kurulumu
SambaPOS, en düşük Windows 10 veya üstü işletim sistemi üzerinde çalışır. SambaPOS V5 Pro ve üzeri versiyonları kullanmak için .Net Framework 4.6.2‘nin bilgisayara kurulu olması gerekir. Eğer .Net Framework bilgisayara kurulu değilse, SambaPOS kurulumu sırasında bilgisayarda internet bağlantısı varsa otomatik olarak indirilerek yüklenir.Read More
2.1.3.a. SQL Express Server Kurulumu
Bu dokümanda SambaPOS’un tüm versiyonları için SQL Server veritabanı indirme, kurma, ayar yapılandırma ve birden fazla bilgisayarın tek bir SQL Server’a nasıl bağlanacağı gösterilecektir. SQL Server İndirme Bilgisayara SQL Server yüklemek için Google arama alanına sql server download yazılır. İndirme Linki https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads Açılan yeni sayfada en altta bulunan SQL Server 2022’yi kullanmaya başlayın başlığının altındaki Hemen Deneyin‘e tıklyın. […]Read More
2.1.5. Çalışma Sisteminin Planlanması
1.1 Donanım Ağ ve İşletim Sistemi Planlaması 1.2 işletme Tipi Kurulum Planlaması 1.3 SambaPOS Program Kurulum ve Kullanım PlanlamasıRead More
2.1.6. SambaPOS Birden Çok Bilgisayarda Nasıl Çalıştırılır?
Doküman indeksi 1. Ana Makine Kurulum ve Yapılandırma 1.1. İşletim Sistemi, Donanım ve Ağ 1.2. MSSQL Kurulumu 1.3. Windows Yazıcı Kurulumu 1.4. SambaPOS Kurulumu 2. Terminal Bilgisayar Kurulum ve Yapılandırma 2.1. İşletim Sistemi, Donanım ve Ağ 2.2. SambaPOS Kurulumu Bu doküman birden fazla bilgisayarda kullanılacak temel SambaPOS kurulumunda teknisyenlerin takip edecekleri iş akışı sıralaması özeti […]Read More
2.2.9. Temel Yazdırma Görevleri Nasıl Düzenlenir?
Yazdırma Görevi düzenlemek için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Yazdırma > Yazdırma Görevleri menüsünden düzenlenecek yazdırma görevi seçilir ve Yazdırma Görevi Düzenle linkine tıklanır. Yazdırma Görevi Adı: Yazdırma görev adının yazıldığı alandır. (Örneğin; hesap yazdır, siparişleri yazdır, fatura yazdır, resmi adisyon yazdır vb.) Yazdırma İçeriği: Görev sonunda yazdırılacak ürünlerin neler olduğunun seçildiği alandır. Yazdırma İlişkisi Ekle: Bu alanda en az […]Read More
2.2.11. Bayi Kontrol Paneli cp.sambapos.com Nasıl Kullanılır?
cp.sambapos.com adresi SambaPOS programları için B2B portalıdır. Bundan önce sambamarket.com adresinde açılan tüm kullanıcılar ve alınan tüm lisanslar aynı haklarıyla bu portal üzerinden yönetilir. 1- Giriş Yetkili satıcılar, hesaplarına cp.sambapos.com adresinden giriş yapabilir, müşterileri için lisans satın alabilir, hesapları ve müşteri hareketlerini takip edebilirler. Giriş alanına kullanıcı adınızı veya e-mail adresini yazdıktan sonra şifrenizi girerek giriş yapabilirsiniz. 1.1. […]Read More
2.3.1.a. Belge Tipi Kavramı Nedir?
Belge Nedir? Ürün ve hizmet satışında sipariş işlemlerinin adet, miktar, birim ve tutarlarının kaydedildiği aynı zamanda süreç durum takibinin kaydedilerek takip edildiği kavramdır. Belgeler; satışı yapılan ürün ve hizmetlerin özelliklerini, miktar ve fiyatlarını, birim ve toplam olarak kaydeder; varlıklarla ödeme tipi gelir ilişkisi sağlar. Belge Tipi Nedir? İşletmelerde kendine özgü satış ve sipariş süreçleri vardır. Aynı […]Read More
2.3.1.b. Yeni Belge Nasıl Tanımlanır?
Belge (Adisyon) Tipi Yönetim > Adisyonlar > Adisyon Tipleri menüsünden tanımlanır. Burada ilişkili oldukları varlık, menü ve otomasyon işlemleri ayarlanır. Belge tipi tanımlaması SambaPOS kurulumunun temel omurgası olduğu için sıralı yapılacak işlemler önceden kurgulanmalıdır. Genel Ayarlar sekmesi; Adisyon Tipi Adı: Adisyon tipi adının yazıldığı alandır. POS Menü: Birden fazla oluşturulabilecek belge tiplerinde birbirinden farklı ürünler satılabilir. Bu […]Read More
2.3.1.c. Departman Nasıl Oluşturulur?
Navigasyon > Yönetim > Departmanlar menüsünden yeni departman eklenebilir, düzenlenebilir ya da silinebilir. Departman: Bir işletmede satış, sipariş ve iş süreci yapısı işleyişi birbirinden farklı olan bölümler olabilir. Bu bölümler ortak veya birbirinden farklı departmana özgü Belge Tipi, Menü, Fiyat Listesi, Depo ve Varlık Tipleri kullanabilir. Örnek olarak Restoran, Paket Servis, FastFood, Gel Al, Online Satış, […]Read More
2.3.2.b. Varlık Ekranları Nasıl Hazırlanır?
Varlık Ekranı eklemek için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Varlıklar > Varlık Ekranları başlığından işlemler yapılır. Temel kurulumla beraber aşağıdaki varlık ekranları kullanılır ihtiyaca göre düzenlenir. 1. Masalar: İşletmedeki masa varlıklarının tanımlandığı varlık ekranıdır. 2. Müşteri Ara: Müşteriler varlıklarının yönetildiği varlık ekranıdır. 3. Müşteri Adisyonları: Sipariş alınan müşterilerin adisyonlarının bulunduğu varlık ekranıdır. Bu varlık ekranlarının dışında ihtiyaç […]Read More
2.3.2.c. Özel Kroki Masalar Varlık Ekranı Nasıl Hazırlanır?
SambaPOS’ta tanımlanan masalar birer varlıktır. Varlıklar işletmenin krokisine ve yerleşim planına göre yerleştirilebilir. İşletmenin kroki resmi (JPG veya PNG formatında) SambaPOS’a eklenerek masa görünümünün altına zemin olarak yerleştirilip daha etkili bir görünüm elde edilebilir. 1- Varlıkların Tanımlanması Navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Varlıklar > Varlıklar menüsü içerisinde bulunan Toplu Varlıklar Oluştur linkine tıklanarak kroki üzerinde yer alacak varlıklar tanımlanır. […]Read More
2.3.2.d. Yerleşim (Layout) Varlık Ekranları Nasıl Hazırlanır?
Konu: Varlık ekranlarının görünüm modu “Yerleşim” olarak ayarlandıktan sonra pencerelerin özelleştirilmesi, tasarlanması. > Video Eklenecek 1. Varlık Ekranı Yönetimde Ayarlama ve Tanımlamalar Yönetim > Varlıklar > Varlık Ekranları Genel Ayarlar: Varlık ekranının kullanıcı ara yüzündeki görsel ayarların yapıldığı alandır. Adı: Varlık ekran adı yazılır. Düğme Başlığı: Varlık ekran adı farklı bir başlıkla gösterilebilir. Adisyon Tipi: Tanımlanan varlık ekranında […]Read More
2.3.4.a. Hesaplar Ekranı Nasıl Düzenlenir?
1. Ekran Görünümleri Navigasyon Ekran Görünümü Genel Hesaplar Ekranı Görünümü Kasa Defteri Ekran Görünümü Müşteri Hesapları Ekran Görünümü 2. Hesap Ekranları Ayarları ve Düzenleme Yönetim > Hesaplar > Hesap Ekranları Hesap ekranları başlığından girilerek hesap ekranlarında ayarlar ve düzenlemeler yapılır. Hesap Ekranı Özellikleri: Adı: Genel Hesaplar (Hesap ekranı için bir ad verilir) Filtre Tipi: Ekranda listelenecek […]Read More
2.3.4.b. Kasa Defteri Nasıl Tanımlanır?
1. Hesapların Tanımlanması Yönetim > Hesaplar > Hesaplar > Toplu Hesaplar Oluştur #İşyeri Hesapları Merkez Kasa #Gelir Hesapları Genel Gelirler #Gider Hesapları Genel Giderler Manav Giderleri Ürün Satın Alma Giderleri Fatura Ödemeleri Personel Yevmiyeleri 2. Hesap Hareket Tiplerinin Tanımlanması 2.1.1. Gelir Hareketinin Tanımlanması Nakit Yönetim > Hesaplar > Hesap Hareket Tipi > Hesap Hareket Tipi […]Read More
2.3.5.a. Sipariş Etiketi Nedir? Nasıl Tanımlanır?
Sipariş Etiketi Nedir? Sipariş etiketleri adisyona eklenen ürünlerin özellik ve durumlarını belirler. Ürünlere özellik eklemek, bir menü ürünü ise menü içeriğini oluşturmak, yazıcıya gönderilip gönderilmediğini yeni sipariş olup olmadığını belirlemek için kullanılır. Bir ürüne verilecek özelliklerin tamamı sipariş etiketleriyle yönetilebilir. Sipariş Etiketi Nasıl Tanımlanır? Sipariş etiketi oluşturma işlemi navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Adisyonlar > Sipariş […]Read More
2.3.5.c. Sipariş Etiketi İle Menü Ürünü Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS’ta sipariş etiketleri kullanılarak Menü Ürünü içerisine ürünler tanımlanabilir. Örnek uygulamada hamburger menüsü içerisinde içecek, patates ve sos seçimi tanımlamaları yapılacaktır. Sipariş Etiketi oluşturmak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Adisyonlar > Sipariş Etiketleri menüsünden Sipariş Etiketi Grubu Ekle linkine tıklanır. Genel Ayarlar Sekmesi; Bu alanda sipariş etiket grubunun adı yazılır. (Örnek uygulamada genel ayarlar sekmesinde […]Read More
2.3.5.j. Sipariş Etiketleriyle Ürünlerden Fiyat Tutarlı İndirim Nasıl Hazırlanır?
Sipariş ekranında her ürüne önceden tanımlanmış tutarlarda indirim yapmak gerekebilir. Bu durumlar için sipariş etiketlerine tutar indirimleri tanımlanarak kullanılır. Kullanıcı sipariş ekranında ürüne indirim seçimi: Her ürüne farklı oranlarda ön tanımlı indirim uygulanabilir. Yönetim > Adisyonlar > Sipariş Etiketleri > Sipariş Etiketi Ekle Adı: Ürün İskontoları (duruma uygun bir başlık yazılabilir) En Az Seçim: 0 […]Read More
2.3.6. Ürün Etiketleri Nedir, Nasıl Kullanılır ve Tanımlanır?
Ürün Etiketleri: Ürün listesindeki ürünleri bazı işlemlerde farklı kategorilere ayırarak kullanmak gerekebilir. Ürünleri farklı kategorilerde değerlendirerek kullanmak gerektiği durumlar için kullanılır. Bu durumlarda ürünleri farklı kategorilerde tanımlamak için “ürün etiketleri” kullanılır. Ürün Etiketleri; Yazdırma Görevleri, Otomasyon Komutları, Eylem Kurallar, Raporlar, Varlık Ekran tasarımlarında kullanılır. 1. Ürün Etiketleri Nasıl Tanımlanır Yönetim > Ayarlar > Program Ayarları […]Read More
2.3.7. Adisyon Etiketi Nedir? Nasıl Tanımlanır?
Adisyon Etiketi; belge tiplerinde belge bütünü için atanabilecek değerler ve tanımlardır. Bu değer veya tanımlara çeşitli kısıtlamalar getirilerek belgelere çeşitli bilgi, işlev, fonksiyonlar atanabilir. Adisyon Etiketleri iki türde kullanılabilir. a- Bilgi Etiketi (Not) olarak kullanımı b- Sayısal değer olarak kullanımı Bilgi: Kişi sayısı bilgidir. Sayısal değer olarak kullanılabilir. Belge tutarı kişi sayısına bölünürse sayısal değer olarak kullanılmış […]Read More
2.3.8.b. Otomatik Ürün İkramı Nasıl Yapılır?
Önceden menüde belirlenen ürünlerin otomatik ikram olarak siparişinin alınması işlemidir. Otomatik ikram olarak sipariş alınmak istenen ürünleri belirlemek için Navigasyon > Yönetim > Ürünler > Menü Listesi > Menü > Kategori Seç > Ürün Özelliklerini Düzenle tıklanarak kategorideki ürünlerin özelliklerinin düzenlendiği ekran görüntülenir. Bu ekrandaki otomasyon komutu sütunundaki ilgili ürün satırına ikram yazılarak işlem tamamlanır. İkram otomasyon komutudur. […]Read More
2.3.8.c. Zayi Otomasyon Komutu Nasıl Eklenir?
Zayi, depoya geri dönmeyecek ürünler için kullanılır. Ürün zayileri önceden belirlenen “Zayi Sebepleri” seçenekleriyle sınıflandırılabilir. Aşağıda örnek sebeplerin dışında işletmelere veya ürünlere özgü sebepler otomasyon komutların da önceden belirtilir. Yanlış Sipariş: Ürünün herhangi bir sebeple hatalı olarak üretilmiş olması ve stoka geri dönülemeyeceği zamanlarda zayi olarak raporlanır. Personel Hatası: Ürünün üretim ve servisi aşamasında oluşabilecek […]Read More
2.3.8.d. İade ve İkram Sebepleri Nasıl Düzenlenir?
Siparişlerin ikram ve iade sebeplerinin belirtilmesi, kaydedilmesi ve raporlanması işletmedeki sipariş ve satış disiplinini sağlanmasına yardımcı olur. Navigasyon > Yönetim > Otomasyon > İkram > Değerler alanına işletmeye özgü ikram sebepleri satır satır yazılarak tanımlanır. Navigasyon > Yönetim > Otomasyon > İade > Değerler alanına işletmeye özgü iade sebepleri satır satır yazılarak tanımlanır. Ürün iade, ikram ve zayi […]Read More
2.3.8.e. Ürün Sipariş Etiketleri Otomatik Nasıl Eklenir?
Menü olarak satışı yapılan promosyon avantajlı ürünlerin içeriğini oluşturan ürün çeşitlerini otomatik seçmek için kullanılır. Menü ürün seçildiğinde sipariş etiketi olarak önceden hazırlanan içerik otomatik olarak adisyona eklenir. Sipariş etiketi oluşturmak için Navigasyon > Yönetim > Adisyonlar > Sipariş Etiketleri menüsünden, menü ürününe ait sipariş etiket grubu oluşturularak menü ürünlerinde kullanılacak içerik ürünler (Sipariş Etiketleri) tanımlanır. İlişkiler […]Read More
2.3.9. Vergi (KDV) Nasıl Tanımlanır?
Bu dokümanda SambaPOS’ta KDV tanımlamalarının nasıl yapıldığı gösterilmiştir. Örnek uygulamada yemekler için %20, içecekler için %10 KDV uygulaması yapılarak iki farklı oranda KDV uygulaması gösterilecektir. 1- Hesap Oluşturmak Navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Hesaplar > Hesaplar menüsünden Hesap Ekle linkine tıklanır. Hesap Adı: Oluşturulacak hesap için uygun ismin yazılacağı alandır. (Örnek uygulamada %10 KDV tanımlanmıştır.) Hesap Şablonu: Satış […]Read More
2.3.10.b. Hesap Otomatik Yuvarlama (Düzleme) Nasıl Yapılır?
Adisyon ödemesi alınırken küsuratlı toplam tutarların en yakın olduğu tam tutara aşağı yada yukarı otomatik olarak yuvarlanması (Düzlenmesi) işlemidir. Ayarlar>Adisyonlar>Hesaplama Şablonları>Yuvarla Şablonu düzenlenerek ayarlanır. Şablon Adı: Yuvarla Hesap Hareketi Tipi: Yuvarlama Hareketi Hesaplama Metodu: Belge Tutarını Tam Yuvarla Oran veya Tutar: Otomatik Yuvarlanmak istenen küsurat tutarı. Örn:0,250 Max Amount: 0 Yuvarlama: 0 KDV Dahil: Tutarı Azalt:Seçili Sade […]Read More
2.3.10.e. İskonto ve Yuvarlama Nasıl Sınırlandırılır?
Adisyon ödemesi alınırken iyapılacak olan iskonto ve Yuvarlama oranını belirli bir oran veya yüzdeyle sınırlamak için kullanılır. Yuvarlama Sınırlama: Ayarlar>Hesaplar>Hesaplama Şablonları>Yuvarlama Şablonu düzenlenerek ayarlanır. Max. Amount: Sınırlanacak tutar yazılır. Örn. 20 (20 TL üzerinde yuvarlama yapılamaz) İskonto Sınırlama: Ayarlar>Hesaplar>Hesaplama Şablonları>İskonto Şablonu düzenlenerek ayarlanır. Max. Amount: Sınırlanacak oran yazılır. Örn. 20 (%20 üzerinde iskonto yapılamaz) […]Read More
2.3.11. Yeni Ödeme Tipi Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS kurulduğunda default olarak Nakit, Kredi Kartı, Yemek Çeki ve eğer Müşteri Hesabı seçilmiş ise Açık Hesap yöntemleri ile ödeme tahsilatı yapılır. Bunların dışında işletmelere ait diğer ödeme yöntemleri eklenebilir. 1- Hesapları Açmak Yeni bir hesap açmak için navigasyon ekranında yer alan Yönetim Menüsü > Hesaplar > Hesaplar menüsüden Hesap Ekle linkine tıklanır. Hesap Adı: Hesap Adının yazılacağı alandır. Hesap […]Read More
2.3.12. Yeni Para Birimi Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS’un en önemli özelliklerinden birisi de çoklu para birimlerini destekliyor olmasıdır. SambaPOS, ödemesi alınan bir işlemin para üstünü, para birimlerine göre otomatik olarak hesaplar. 1- Yeni Para Birimi Tanımlama Yeni para birimi tanımlamak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Ayarlar > Para Birimleri menüsünden Yabancı Para Birimi Ekle linkine tıklanır. Adı: Para biriminin adının yazıldığı alandır. […]Read More
2.3.13. Hizmet Bedeli Nasıl Tanımlanır?
Açılan bir Adisyona otomatik olarak yüzde hesaplaması yapılarak ya da sabit bir tutar ekleyerek Garsoniye Hizmet Bedeli eklenebilir. Garsoniye Hesabının Tanımlanması Garsoniye hesaplarına eklenecek olan bedellerin tutulacağı hesabı tanımlamak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Hesaplar > Hesaplar menüsünden Hesap Ekle linkine tıklanır. Hesap Adı:Hesaba verilecek adın yazıldığı alandır. (Örneğin; Garsoniye) Hesap Şablonu: Satışlar Hesapları şablonu […]Read More
2.3.14.a. Yeni Yazıcı Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS, mutfak ve adisyon yazıcıların da hızlı ve sorunsuz çalışabilmek için ESC/POS desteğine sahip tüm marka model yazıcıları, aynı zamanda farklı formatlarda (HTML, Text gibi) tasarımlar yapılarak lazer ve mürekkep püskürtmeli yazıcılar da kullanılabilir. Yazıcı, Windows ortamında kurulduktan sonra mutlaka sınama sayfası yazdırılarak kontrol edilmelidir. Yazıcıyı SambaPOS’a Tanımlama Bilgisayara kurulan yazıcıyı SambaPOS’a eklemek için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü […]Read More
2.3.14.b. Yazıcı HTML Şablonları Nasıl Değiştirilir, Düzenlenir?
1- Yazıcı Şablonu Etiketleri Dökümantasyonu --Format Parts-- {ENTITIES} Varlık Listesi {ORDERS} Sipariş Listesi {ORDER TAGS} Sipariş Etiketi Listesi {SORTED ORDER TAGS} Sıralama Etiketi Listesi {TAXES} KDV Listesi {DISCOUNTS} İskonto Listesi {SERVICES} Servis Listesi {PAYMENTS} Ödeme Listesi {CHANGES} Para Üstü Listesi --Genel Değerleri-- DATE:X Formatlanmış Tarih Günü SERVER DATE:X Formatlanmış Tarih Günü DATE Günün Tarihi TIME […]Read More
2.3.14.c. Fatura ve İrsaliye Yazdırma Nasıl Hazırlanır?
Fatura Yazdırmak için aşağıdaki işlemler sırasıyla takip edilir. Ürün Etiketlerinin Tanımlanması Fatura Yazıcısının Tanıtılması Fatura Yazıcısı Şablonu Oluşturma Fatura Yazdırma Görevi Ekleme Fatura Yaz Otomasyon Komutu Yazdırma Görevi Eylemi Fatura Yazdırma Kuralı 1-Ürün Etiketlerinin Tanımlanması Fatura yazdırırken ürünleri Yiyecek Grubu, İçecek Grubu, Alkollü İçecek Grubu olarak kategorilere ayırarak yazdırmak gerekecektir. Bu işlemi yapmak için: Ürünlere […]Read More
2.3.14.d. Yeni Adisyon Yazdırma Görevleri Nasıl Düzenlenir Tanımlanır?
SambaPOS kurulduğu zaman varsayılan olarak bir yazıcı için Adisyon yazdırma görevi tanımlı olacaktır. Birden fazla yazıcıda Adisyon yazdırma ihtiyacı olduğunda Her Yazıcı için yeni Adisyon Yazdırma görevleri tanımlanmak gerekir. Yeni Adisyon görevi Tanımlamak için aşağıdaki sıralama takip edilir. Thermal Yazıcı kurulumu. Yazıcı SambaPOS’a Tanımlama. Yazdırma Görevi Tanımlama Otomasyon Komutu Tanımlama Eylem Tanımlama Kural Tanımlama 1- Thermal […]Read More
2.3.14.e. Yeni Mutfak Yazdırma Görevi Nasıl Hazırlanır?
Yeni Mutfak Yazdırma Görevi Nasıl Hazırlanır? Özellikle Menü ürünlerde aynı ürünün mutfakta bulunan farklı yazıcılardan da yazdırılması gerekli olabilir. Bunu sağlamanın yolu aslında son derece kolay, yapılabilecek bir kaç ayar sonrasında işlem kolayca tanımlanıyor. Aşağıdaki örnekte Döner Menü adındaki ürün sipariş alındığında hem Döner yazıcısına hemde içecek yazıcısına aynı anda nasıl yazıdırlabileceğini göreceğiz. Yazıcıların Tanımlanması […]Read More
2.3.15.a. Stok Nasıl Tanımlanır?
Stok Tanımlama Stok Kartı, restoranda sattığımız ürünleri imal ettiğimiz ürünlerin tamamına verilen isimdir. Stoklar direk satılan ürünler değildir, alımlarını yaptığımız ve ürün imal etmek için kullandığımız mallardır. Yeni bir stok kartı tanımlamak için Yönetim > Stok > Stoklar menüsünden Stok Ekle linkini kullanırız. Stok Kartı Tanımlamaları Stok Adı: Tanımlayacağımız stokun adının yazılacağı alandır. Stok […]Read More
2.3.15.b. Stok Ürünleri Yarı Mamulü Nasıl Tanımlanır?
Stok – Ürünleri Stok Menüsünde bulunan ürünler, restoran içinde satılan ürünlerden farklıdır. Reçetelerin içinde, yarı mamül ürün olarak kullanmak için ürün tanımlayarak bu tanımladığımız ürünleri de reçete içerisinde kullanarak reçeteleri daha hızlı ve basit hazırlayabiliriz. Stok, ürünleri için verilebilecek en güzel örnek; pizza hamuru, pizza sosu ürünüdür. Örnekle açıklayalım; Orta boy tüm pizzalarda aynı pizza […]Read More
2.3.15.c. Stok Reçetesi Nedir? Nasıl Hazırlanır?
Reçete tanımlamaları stok kontrol sisteminin önemli bir parçasıdır. Stok olarak alınan malzemelerin ve yarım mamul olarak tanımlanan ürünlerin hangi oranlarda, hangi ürünler satıldığında; ne kadar stoktan düşeceğinin tanımlandığı alandır. Reçete sistemi, genel olarak bir kola satıldığı zaman stoklardan 1 adet kolanın düşeceğinin 1 dürüm döner satıldığı zaman ise stoklardan 100 gram et, 1 adet lavaş, […]Read More
2.3.16.a. Otomasyon Komutları Nasıl Düzenlenir?
Navigasyon > Yönetim > Otomasyon > Otomasyon Komutları menüsüne geçilir. Otomasyon Komutları: Eylem ve Kuralları kullanıcı kontrolünde/kullanımında harekete geçirmek için oluşturulan düğmeleridir. Otomasyon komutları oluşturulduktan sonra Eylem ve Kurallarla çalıştırılır. SambaPOS ilk kurulduğunda aşağıdaki varsayılan Otomasyon Komutları kurulur. Genel: Ödeme: Adisyon da ödeme ekranını açmak için kullanılır. Varsayılan Adisyon Notu: Adisyona not eklemek için kullanılır. Belgeyi Kapat: Adisyon […]Read More
2.3.17.a. Tetikleyici Özellikleri ve Kullanımı
Navigasyon > Yönetim > Otomasyon > Tetikleyiciler başlığından tetikleyiciler oluşturulabilir, düzenlenebilir. Tetikleyiciler; Eylem ve Kurallarda yapılacak zamanlama ayarlarının yapıldığı alandır. Tetikleyici Adı: Tetikleyicinin kullanılacağı duruma uygun bir ad verilir. Deyim: Aşağıda ayarlanan zamanlama için otomatik oluşan deyimdir. Genel Ayarlar: Bu başlıkta en çok kullanılan hazır deyimler seçilebilir. İhtiyaca uygun tekrarlayıcı seçildikten sonra Dakika, Saat, Gün, Hafta ve Ay […]Read More
2.3.19. Terminallerde Otomatik Çıkış Nasıl Yapılır?
Read More
2.4.5.a. Farklı Belge Tiplerine Göre Fiyat Listesi Tanımlama Nasıl Yapılır?
İşletmelerde farklı departmanlarda farklı fiyat listeleri kullanılabilir. Örneğin paket servis ürün fiyatları, restoran fiyat listesinden farklı olabilir. Örnek uygulamada iki farklı fiyat listesi kullanacağız ve adisyon da belge tipine göre de fiyat listemizi güncelleyeceğiz. Fiyat Tanımlamalarının Yapılması Farklı fiyatlara sahip istenildiği kadar fiyat listesi tanımlanabilir. Bunun için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Ürünler > Fiyat Tanımları […]Read More
2.4.7.c. Adisyon Etiketiyle % İskontolar Nasıl Hazırlanır?
Bu dokümanda sipariş ekranında sabit iskontolar tanımlanması ve yetkilendirilmesi işlemleri sıralı olarak anlatılmıştır. 1. Adisyon Etiketleri Alt Etiketler: İskonto adları tanımlanır. İskonto adları ekranda kullanıcının seçeceği butonlar olarak görüntülenir. Aynı zamanda kurallarda seçilecek Adisyon Etiket Değeri olarak kullanılacaktır. İlişkiler: Sabit iskontolar butonunu kullanacak ekranda görüntüleyecek rol, departman ve adisyon tipi yetkilendirmesi yapılır. 2. Eylemler Yönetim > […]Read More
2.4.8.a. Fiş Yazıcısından Barkod ve Karekod (QR Code) Yazdırmak İçin Gerekenler
SambaPOS’da V3.027 versiyonundan itibaren mutfakta ve adisyonda kullanılan fiş yazıcılarından barkod ve karekod çıktısı alınabilir. 1D Barkodlar Bunun için kullanabilecek etiketler aşağıda listelenmiştir. Tag Format Check Digit <BAR> Code 128 Yok <BAR39> Code 39 Yok <BAR13> Ean 13 Var <BAR08> Ean 8 Var <BAR93> Code 93 Var <BAR11> Code 11 Yok <BAR25> Code 25 Yok […]Read More
2.4.8.b. Barkod Yazıcısından Barkod ve Karekod Yazdırmak
Yazıcı tipi alanına eklenen RAW Printer özelliği ile TPL Program Dili ile çalışan her marka ve model Barkod Yazıcısı ile çalışabilir. Barkod yazıcıların kendi programlama dillerinden dolayı da farklı şekillerde şablon tasarım yapılması gerekiyor. Örnek Karekod Şablonu [ENTITY] SIZE 40 mm,80 mm CLS TEXT 250,400,“3”,90,1,1,“SambaPOS” TEXT 220,400,“3”,90,1,1,“Kahve Kuponu” TEXT 150,400,“3”,90,1,1,“{DATE}” TEXT 50,480,“3”,90,1,1,“{ENTITY NAME}” QRCODE 30,80,H,10,A,0,“{ENTITY […]Read More
2.4.8.c. Adisyon Çıktısında Ürünleri Gruplandırarak Yazdırmak
Yazıcı şablonların da kullanılabilecek bazı güzel gruplama özelliklerine sahiptir. Grupları tanımlamak için Group tagı kullanılır. Siparişleri gruplamak için [Orders Group|PRODUCT GROUP] değeri kullanılır. Ürün grupları, ürünleri tanımlarken verilen Grup Kodu alanıdır. İlk olarak ürünlerin ait oldukları grup koduna göre ayrılmış olarak adisyon çıktısı alabilmek için adisyon şablonunda [Orders] etiketlerinin en üstüne; [ORDERS GROUP|PRODUCT GROUP] <C00>-{GROUP KEY}- […]Read More
2.4.8.d. Bir Ürünü veya Ürün Grubunu Aynı Anda Farklı Yazıcılara Yazdırmak
Özellikle menü ürünlerde, aynı ürünün mutfakta bulunan farklı yazıcılardan da yazdırılması gerekli olabilir. Bunu sağlamanın yolu yapılacak bir kaç ayarla son derece kolaydır. Örnek uygulamada Döner Menü adındaki ürün siparişi alındığında hem Döner Yazıcısına hemde İçecek Yazıcısına aynı anda nasıl yazdırıldığı gösterilecektir. Yazıcıların Tanımlanması Aynı anda iki farklı mutfak yazıcısı kullanılacağı için iki farklı mutfak yazıcısı tanımlanır. […]Read More
2.4.10. FastFood Departmanı Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS’ta Fastfood departmanı tanımlamak için SambaPOS’ta yeni departman oluşturup yeni ödeme tipleri eklemek gerekmektedir. 1. Belge Tipi Tanımlama İşlemlerin ayırt edici özelliklerinden olacak belge tipi tanımlamak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Adisyonlar > Adisyon Tipleri menüsünden Adisyon Tipi Ekle linkine tıklanır. Genel Ayarlar sekmesinde; Adisyon Tipi Adı: Adisyon tipi adının yazıldığı alandır. Pos Menü: Fastfood departmanında satışı yapılacak ürünlerin olduğu menü seçilir. Adisyon Numaratörü: Adisyon Numaratörü şablonu […]Read More
2.4.12.a. Yeni Rapor Nasıl Hazırlanır?
1. Rapor için Tablo oluşturmak Yönetim>Raporlar>Raporlar> Rapor Ekle [Tablo Adı:1 ,1, 2] >Sütun1 Adı|Sütun2 Adı|Sütun3 Adı Hücre 1 | Hücre 2 | Hücre 3 Hücre 4 | Hücre 5 | Hücre 6 Tabloları Biçimlendirme Örnekler: [Tablo Adı: 2,1] iki sütun oluşturacaktır. İlk sütun için 3/2 (% 66) ve ikinci sütun için 3/1 (% 33) [Tablo Adı: […]Read More
2.4.12.b. Gelişmiş Rapor Etiketleri Genel Bakış
Etiket Tipleri: DETAILS TAGS : Tablonun detaylı dökümünün hazırlanmasını sağlar. TOTAL TAGS : Bir değerin toplamı göstermek üzere kullanılır. COUNT TAGS : Değer sayacı olarak kullanılır. LIST TAGS : Değerleri listelemek için kullanılır.Read More
2.4.12.d. Özel Rapor ve Ekstreler Nasıl Hazırlanır?
SambaPOS’ta standart raporların yanı sıra ihtiyaca göre yeni raporlar eklenebilir. Bunun için navigasyon ekranında bulunan yönetim menüsüne girilir. Raporlar linki içersinde Yeni Rapor Ekle butonuna tıklanır ve SambaPOS’un rapor tag’leri kullanılarak sınırsız sayıda yeni rapor oluşturulabilir.Read More
2.4.12.e. Gün Sonu Yapıldığında Raporlar Nasıl eposta Gönderilir?
Gün Sonu yapıldığında belirlenen raporların otomatik eposta gönderilmesi nasıl yapılır. 1-Yeni Eylem oluşturma: Gönderilecek Raporları kaydetmek için Eylem Adı: Raporu Dosyaya Kaydet Eylem Tipi: Raporu Dosyaya Kaydet Parametreler: Rapor Adı: Kasa Raporu Dosya Adı:C:\Rapor\Kasa Raporu.xps 2-Yeni Eylem oluşturma: Dosyalarının gönderileceği e-mail ayarları yapmak için. Eylem Adı: Kasa Raporu Mail Gönder Eylem Tipi: E-Posta […]Read More
2.4.13.a. Temel Müşteri Ekranı html Nasıl Hazırlanır?
Tarayıcı için Müşteri Ekranı Hazırlama – Temel Kurulum Amaç: Fast Food (Ön Ödemeli) satış yapan işletmelerde alınan siparişlerinin Müşteri Ekranında satır satır (Ürün Görseli, Ürün Adı, Ürün Adedi, Toplam Fiyatı) görüntülenmesi için hazırlanmıştır. Kullanım Alanı: Fast Food (Ön Ödemeli) satış yapan işletmeler. Başlamadan Önce: Bu müşteri ekranı konfigürasyonunu kullanabilmeniz için bilgisayarınızda websitemizdeki SambaPOS 5.7.2 veya üzeri bir SambaPOS […]Read More
2.4.14.a. Müşteri Sıra No Yazdırma Nasıl Hazırlanır?
Kullanım Alanı: Fast Food satış (Ön Ödemeli Satış) yapan işletmelerde müşterilerin siparişlerini adisyon üzerindeki “Müşteri Sıra No” ile takip etmesi istenildiği durumlarda kullanılır. Sıra numarası için hazırlanan eylem, ihtiyaca veya amaca uygun başka kurallara bağlanarak çalıştırılabilir. Bu örnekte yapılan işlem müşterilerin siparişlerini takip etmesi amacıyla adisyona Müşteri Sıra Numarası yazdırmaktır. Ödeme alınca numara artsın, sipariş aldıkça […]Read More
2.4.16. Adisyon Etiketiyle mutfak mesajları yazdırmak (Marşlama)
1- Adisyon Etiketi Oluşturma 2- Mutfak Mesaj Yazdırma Şablonu Oluşturma [LAYOUT] -- General layout <C10>Masa: {ENTITY NAME:Masa} <L00>Tarih:{TICKET DATE} Saat:{TIME} NO:{TICKET NO} <L> <J00>Garson: {:CURRENTUSER} <F>- <BEEP> <L11>{TICKET TAG:Mutfak Marşlama} <F>- 3- Mutfak Mesaj Yazdırma Görevi Tanımlama 4- Adisyon Etiketiyle Mutfak Mesaj Yazdırma Eylemi Oluşturma 5- Adisyon Etiketiyle Mutfak Mesaj Yazdırma Kuralı Tanımlama Kullanıcı Ekranı GörüntüsüRead More
2.4.17. Müşteri Gruplarına Göre Otomatik İskonto Yapmak
Kullanım Amacı: İşletmeler müşterilerine değişik iskonto oranları uygulayabilir. Müşteri seçildiğinde önceden tanımlanan yüzde oranında iskontonun otomatik olarak Adisyon Toplam Tutarına uygulanması için bu modül yüklenebilir. 1- Müşteri İskonto Gruplarını Seçmek İçin Varlık Tipi Özel Alan Düzenleme Müşteri kaydedilirken hangi iskonto grubunda olduğu bu alanda ayarlanır. 2- Eylemler Yönetim > Otomasyon > Eylemler > Eylem Ekle Adisyona […]Read More
3.1. Donanım Gereksinimleri ve Uyumlulukları
1.4. Donanım ve Yazılım GereksinimleriRead More
3.6. Caller ID Kurulumu ve Ayarları Nasıl Yapılır?
1. CallerID Ayarları, Donanım, Bağlantı ve Test Yapılması 1.1. CIDShow Marka CallerID Caller Id kutusu bilgisayara USB portuna takılır. Gelen hat (Line) ve telefon kablosu aşağıdaki şemaya göre ayarlanır. Telekom gelen hat (Line) kablosu CID hat girişine takılır. CID üzerindeki phone çıkışından telefondaki line girişi yapılır. Üreticinin sağladığı Driver tanıtılır. CID Test Aracı programını bilgisayara yüklenir. Test programı açıldığında cihazın seri numarası […]Read More
3.7. Müşteri Göstergesi Display VFD Kurulumu Nasıl Yapılır?
Müşteri Ekranı / Müşteri Display/ VFD 1. Display Windows’a tanıtılması ve Donanım özellikleri Her şeyden önce, Ekranın bilgisayara bağlı olduğu ve nasıl iletişim kurduğu belirlenmesi gerekir. Birçok Display, Serial Port bağlantı( RS232) noktasından direk bağlantı ve iletişim sağlar. Bazı modeller ise USB üzerinden COM port dönüştürücü kullanarak seri Port (RS232) iletişim kurar. Bu dökümanda anlatılan […]Read More
3.8. Para Çekmecesi Kurulumu Nasıl Yapılır?
Bu dokümanda SambaPOS V5’te para çekmecesi nasıl bağlanır ve SambaPOS’taki ayarların nasıl yapıldığı anlatılmaktadır. Bu işlem için para çekmecesi ve yazıcıya ihtiyaç vardır. Para Çekmecesi Nasıl Bağlanır? Para çekmeceleri yazıcı arkasına bağlanarak ve yazıcıya komut verilerek çalışır. Bağlantı yapmak için RC11 telefon kablosuna benzer bir kabloya ihtiyaç vardır. Uygulamadaki modelde para çekmecesi arkadan bağlanmış bir kablo […]Read More
4.2.1. Butonla Menü Değiştirme
Bu dokümanda, birden fazla menüsü bulunan işletmelerde, butonla menüler arası geçişin nasıl yapılacağı anlatılacaktır. Nasıl Çalışır; 1. Otomasyon Komutlarının Eklenmesi Ana Menü > Yönetim > Otomasyon > Otomasyon Komutları > burada Otomasyon Komutu Ekle üzerine tıklayın. Genel Ayarlar Sekmesi; Adı: Kahvaltı Menüsü Düğme Başlığı: Kahvaltı Menüsü Seçimi Temizle: Bu kutucuk seçili olmalıdır. İlişkiler Sekmesi; […]Read More
4.3. Eylem / Kural Yapısı Nasıl Çalışır?
OTOMASYON 1. Eylemler: Eylemler, kullanıcı tarafından ihtiyaca göre oluşturulan kuralları yönlendirmek için gerçekleştirilen aksiyonlardır. Eylem Listesi: Gün Sonu Yap Gün Başı Yap Login User Logout User Belge Varlığını değiştir Belgeyi kapat Adisyon Oluştur Adisyonu Görüntüle Belge Komutu Çalıştır Son Siparişi Yükle Adisyonu Yükle Etiketli Siparişleri Taşı Adisyonu Kaydet Otomasyon Komutu Seç HTML widget çalıştır Varsayılan […]Read More
4.5. Paket Serviste Caller ID Nasıl Kullanılır?
Caller Id bağlantısı tamamlanıp SambaPOS’ta ilgili ayarlar yapıldıktan sonra paket servis için caller id çalışır duruma gelmiştir. Örnek uygulamada SambaPOS’a kayıtlı olan müşteri ve kayıtlı olmayan müşteri aramalarında hangi işlemlerin yapıldığı gösterilecektir. Kayıtlı Olmayan Müşteri Araması Caller ID’den SambaPOS’a kayıtlı olmayan müşteri tarafından arandığı zaman sağ alt köşede arayan kişinin numarası, tarih ve saat bilgileri gelir. Popup üzerine tıklandığı zaman […]Read More
4.6. Personel Maaş Takibi, Hakediş ve Ödemeleri Nasıl Yapılır?
SambaPOS Hesap Sistemi sayesinde işletmede çalışan personelin maaşları da takip edilebilmektedir. 1- Maaş Hesap Şablonu Tanımlama Maaş hesap şablonu tanımlamak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Hesaplar > Hesap Tipleri menüsünden Hesap Şablonu Ekle linkine tıklanır. Adı: Hesap şablonun adının yazılacağı alandır. (Örneğin; Maaş Hesapları) Filtre Tipi: Tümü başlığı seçilir. Kurallar: Varsayılan başlığı seçilir. İlgili başlıkları doldurduktan sonra […]Read More
4.7. Happy Hour Nasıl Hazırlanır?
Nasıl Çalışır; 1- Fiyat Listesi Ekleme Ana Menü > Yönetim > Ürünler > Fiyat Tanımları > burada Fiyat Tanımı Ekle üzerine tıklayın. Fiyat Tanımı Adı: Happy Hour Fiyat Etiketi: HH Gerekli düzenlemeleri yaptıktan sonra, Kaydet butonuna tıklayın. 2-HH Fiyatlarının Girilmesi Ana Menü > Yönetim > Ürünler > Toplu Fiyat Listesi > HH […]Read More
4.10. Bir Ürün Alana İkinci Ürünü %50 İndirimli Satma Promosyonu Nasıl Yapılır?
Örnek uygulamada içecek grubundaki herhangi bir üründen sipariş edildiğinde aynı ürünün ikincisinin %50 iskonto yapılarak adisyona eklenmesi ve bu ikinci ürünün mutfak yazıcısından hemen yazdırılmadan bekletilmesi gösterilecektir. Bu promosyon uygulaması kahvaltı tabağı ile birlikte alınan 2. çay %50 iskontolu veya bir bira alana ikinci bira %50 iskontolu gibi benzer bir çok farklı durumda kullanılabilir. Bu uygulama için […]Read More
4.12. Gelişmiş Paket Servis Uygulaması V5.2.3
Gelişmiş paket servis uygulaması, özelleştirilmiş paket servisin yeni bir versiyonudur. Bu uygulamayı kullanabilmek için, bilgisayarınızda en son Microsoft SQL Express Server sürümünün kurulu olması gerekmektedir. Dikkat! Gelişmiş Paket Servis uygulamasına başlamadan önce SambaPOS veritabanının yedeğini alın. Tüm modül ve uygulamalar temel SambaPOS kurulumu üzerinde hazırlanmaktadır. Mevcut SambaPOS veritabanınızda temel kurulum haricinde değişiklikler varsa dikkatli bir şekilde […]Read More
4.13. Mutfak Ekranı Nasıl Hazırlanır?
Alınan siparişlerin hazırlık takibi mutfak ekranından yapılır. Mutfakta hazırlanan siparişler onaylandığında müşteri ekranında görünür. Müşteri ekranında ürün müşteriye teslim edilerek ürünün satış, sipariş, üretim ve teslim süreci tamamlanmış olur. Doküman İçerik Başlıkları 1. Varlık Ekranları Oluşturma ve Tasarımı 1.1. Mutfak Takip Varlık Ekranı 1.2. Müşteri Takip Varlık Ekranı 2. Otomasyon Komutlarını Hazırlama 2.1. Adı: […]Read More
5.1.1.a. Masaya Sipariş Nasıl Alınır?
Masaya sipariş alabilmek için ilgili Varlık Ekranından (Masa Görünümünden) masanın üzerine tıklanır. Sipariş ekranının orta kısımında bulunan Ürün Kategorilerinden kategori seçilir ve sağda açılan Ürünlerden istenilen ürünün üzerine tıklanarak ürün adisyona eklenir. Adetli ürün satışı yapabilmek için önce numaratörden miktar girilir ve daha sonra ürün üzerine tıklanır veya adet kadar aynı ürünün üstüne tıklanarak adisyona ürün […]Read More
5.1.1.c. Ürün Adını veya Kodunu Kullanarak Adisyona Nasıl Hızlı Ürün Eklenir?
SambaPOS içerisinde ürün adı, barkod ya da ürün kodu ile sipariş almak için adisyon açılır. Ürün içerisinde geçen bir kelime, klavye ya da sol alt köşede dokunmatik ekranlı cihazlar için kullanılan klavye butonu kullanılarak yazıldığında içinde o kelimenin geçtiği bütün ürünler ekrana gelir. İlgili ürün üzerine tıklanır ve adisyona eklenir. Ürünün kodu ya da barkodu […]Read More
5.1.1.d. Ürün Fiyatı Anlık Nasıl Değiştirilir?
SambaPOS içerisinde ürün fiyatını anlık değiştirmek için öncelikle adisyona sipariş alınır. Sağ sütunda bulunan numaratör bölümü kullanılarak değişecek olan ürünün fiyatı yazılır ve adisyon bölümünde ürünün üzerine tıklanır. Sol sütunda bulunan Fiyat Değiştir butonuna tıklandığında ürünün fiyatı değiştirilmiş olur. Anlık ürün fiyatını değiştirme işlemi sadece yetkili kullanıcılar tarafından yapılır. Read More
5.1.2. İptal İkram ve İade Nasıl Yapılır?
SambaPOS’ta satış ekranında sipariş girişi yaparken hatalı ürün seçilmesi ya da siparişin gönderildikten sonra müşteri tarafından iade edildiği durumlarda yapılacak işlemler oldukça kolaydır. 1- Ürün İptali Ürün İptal; Henüz sipariş alırken hatalı girilen ürün ya da ürünlerin üzerine tıklanır ve sol menüde yer alan İptal butonuna tıklandığı zaman ilgili ürün adisyondan çıkarılır. Bu aşamada ürün adisyona […]Read More
5.1.3.a. Masa Taşıma Nasıl Yapılır?
SambaPOS’da masa taşıma işlemini yapmak için varlık ekranı üzerinden taşınacak masanın üzerine tıklanır ve adisyon açılır. Sol menüde yer alan Masa Değiştir butonuna tıklanır. Açılan varlık ekranından taşıma işleminin gerçekleşeceği masanın üzerine tıklanır ve masa taşıma işlemi tamamlanmış olur. Masa taşıma işlemin tamamlandıktan sonra taşıma işleminin gerçekleştirildiği masanın üzerine tıklandığında taşınan masanın adisyonu ile birlikte birden fazla adisyon oluştuğu durumlarda, […]Read More
5.1.3.b. Adisyon Bölme ve Ürün Taşıma Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde adisyon bölme ve ürün taşıma işlemini gerçekleştirmek için siparişi alınmış adisyon açılır. Ürün bölme işlemi yapmak için ilgili adisyon açılır. Taşınacak ürün yada ürünler adisyonda üzerine tıklanarak seçili hale getirilir. Adetli ürünlerde sadece belirli bir adetin taşıma işlemini yapmak için ürünün üzerine tıklandıktan sonra sol menüde yer alan artı (+) / eksi (-) tuşlarına tıklanarak […]Read More
5.1.3.c. Adisyon ve Masa Birleştirme Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde masa birleştirme işlemini yapmak için varlık ekranı üzerinde birleştirilecek masanın üzerine tıklanır. Sol menüde bulunan Masa Değiştir butonuna tıklanır. Açılan varlık ekranında birleştirilecek masanın üzerine tıklandıktan sonra birleştirme işlemi tamamlanır. Bir masada var olan birden fazla adisyonu birleştirmek için, birleştirilecek adisyonların üzerine tıklanır. Alt bölümde bulunan Adisyon Birleştir butonuna tıkladıktan sonra adisyon birleştirme işlemi tamamlanır.Read More
5.1.3.d. Masaya Yeni Bir Adisyon Nasıl Eklenir?
SambaPOS içerisinde bir masaya yeni bir adisyon açmak için varlık ekranından adisyonu açık bir masanın üzerine tıklanarak adisyonun içerisine girilir. Sol menüde bulunan Adisyon Ekle butonuna tıklandığında ilgili masanın içerisine yeni bir adisyon daha açılır. Açılan adisyona yeni siparişler alınabilir istenildiği takdirde takibini kolaylaştırmak için adisyona özel adisyon notu yazılabilir. SambaPOS’ta bir masanın içine sınırsız adisyon açılabilir. […]Read More
5.1.5.a. Fastfood Departmanında Nasıl Sipariş Alınır?
SambaPOS içerisinde FastFood departmanında sipariş almak için yönetime giriş yapıldıktan sonra sol altta bulunan Fastfood Departmanına tıklanır. FastFood’a giriş yapıldığında masalara bağlı kalmaksızın direk adisyon ekranı açılır. Sipariş alındığı zaman aşağıda bulunan ödeme butonları aktif olur ve ilgili ödeme tipi seçildiğinde siparişler ilgili mutfak ekranı ya da yazıcısına gider. FastFood Departmanı içerisinde parçalı ödeme alınmak […]Read More
5.1.6.a. Paket Servis Departmanında Nasıl Sipariş Alınır? Paket Servise Müşteri Nasıl Seçilir?
SambaPOS içerisinde konfigürasyon görevleri ile otomatik oluşturulan paket servis ekranı üç bölümden oluşur. Sol tarafta Bekleyen Siparişler, orta kısımda Yola Çıkan Siparişler ve sağ tarafta Müşteriler bölümü vardır. Kayıtlı olan bir müşteriyi seçmek için müşteriler sütununa isim yazılır. Müşteri üzerine tıklayıp seçili hale geldikten sonra Müşteri Seç butonuna tıklanır. Açılan adisyona siparişler alınır ve Kapat butonuna tıklandığında sipariş (müşteri adı, adres, adisyon […]Read More
5.1.7. Adisyona Not Nasıl Yazılır? Siparişe Not Nasıl Yazılır?
SambaPOS içerisinde adisyon notu eklemek için önce adisyon açılır. Sol menüde bulunan Adisyon Notu butonuna tıklanır. Sağ tarafta açılan yazı alanına adisyon ile ilgili istenilen not yazılır ve Kapat butonuna tıklanır. Bu işlemin ardından adisyon notu, adisyon bölümünün en altında bulunan not bölümünde görünecektir. Bir siparişin içerisine not almak için serbest etiketlenmesi daha önceden tanımlanmış sipariş […]Read More
5.1.9.a. Adisyona Kişi Sayısı Nasıl Seçilir?
SambaPOS içerisinde kişi sayısı seçebilmek için adisyon etiketi olarak kişi sayısının tanımlanmış olması gerekir. Adisyon açtıktan sonra sol menüde bulunan Kişi Sayısı butonuna tıklanır. Sağ tarafta açılan kişi sayısı seçilir. Seçim yapıldıktan sonra adisyonun alt tarafında bulunan alana kişi sayısı eklenir. Bu işlemden sonra sipariş alma işlemini yapabilir. Kişi sayısını düzenlemek için Kişi Sayısı butonuna tekrar tıklanarak […]Read More
5.1.9.b. Adisyona Kuver Nasıl Eklenir?
Bu dokümanda, Kişi Sayısı‘na göre adisyona nasıl Kuver ekleneceği anlatılmaktadır. Kuver, Otel-Konaklama sektöründe bir masaya açılan servis anlamına gelir. Masada yemek yiyebilmek için gerekli çatal bıçak, menaj takımı, sosiyer, bardak, ekmek ve tereyağ tabağı, vazo, kül tablası, kürdanlık, masa örtüsü vb. araçların tamamıdır. Kelimenin kökeni (couvert) Fransızcadır. Bazı Restoranlarda ise sipariş haricinde masaya servis edilen […]Read More
5.1.9.c. Adisyona Sipariş Kanalı Nasıl Seçilir?
Yapılan satışların hangi sipariş kanalından olduğunu seçmek için; 1. Adisyon açıldığında sipariş kanalı seçilebilir (çalışılan sipariş kanalları önceden tanımlanmalıdır). 2. Sipariş kanalında sonradan değişiklik yapılabilir. Gün Sonu Raporunda Sipariş KanallarıRead More
5.1.9.d. Masa veya Adisyona Müşteri Nasıl Seçilir?
SambaPOS içerisinde bir adisyona müşteri seçmek için adisyon açılır ve sol menüde bulunan Müşteri Seç butonuna tıklanır. Daha önceden kayıt edilmiş müşterinin adı ara bölümüne yazılarak bulunur. Müşteri seçildiği zaman ilgili adisyona müşteri atanmış olur. Adisyona yeni müşteri eklemek için adisyon açılır. Sol menüde bulunan Müşteri Seç butonuna tıkladıktan sonra müşterinin ismi yazılır ve Yeni Müşteri Ekle butonuna […]Read More
5.1.10.b. Müşteri Hesabı Nasıl Oluşturulur?
Mevcut Müşteriye Hesap Açma İşletmelerin müşterileriyle olan borç, alacak, bakiye ilişkisini hesap sisteminde aktif etmek için kullanılır. Müşteri bilgileri Yeni kaydedilirken ya da daha sonra düzenlenirken Hesap Oluştur butonunun aktif hale getirilir. Bakiye sürekli aydan aya devreder, satış yaptıkça artar, tahsilat yaptıkça düşer. Navigasyon ekranında bulunan POS Menüsü > Müşteri Ara bölümünde yer alan Ara alanına müşteriye […]Read More
5.1.10.c. Müşteri Hesabı Nasıl Borçlandırılır?
İşletmelerin müşterileriyle olan borç, alacak, bakiye ilişkisini hesap sisteminde aktif etmek için müşteri hesabı oluşturulması gerekir. Müşteri bilgileri yeni kaydedilirken ya da daha sonra düzenlenirken Hesap Oluştur butonunun aktif hale getirilir. Bakiye sürekli aydan aya devreder, satış yaptıkça artar, tahsilat yaptıkça düşer. Müşteri borçlandırma veya alacaklandırma için mutlaka müşteri hesabının bir kez oluşturulması gerekiyor. SambaPOS’ta […]Read More
5.1.10.d. Müşteri Hesabından Tahsilat Nasıl Yapılır?
Müşteri Hesabından tahsilat yapmak için POS Menüsü > Müşteri Ara alanından ilgili müşteri seçili hale getirildikten sonra Hesap Detayları butonuna tıklanır. Tahsilat yapılacak ilgili ödeme tipi butonuna tıklanır. Tutar alanına tahsil edilecek tutar yazıldıktan sonra Kaydet butonuna tıklanır. Böylelikle müşteri hesabından tahsilat yapma işlemi tamamlanmış olur. Borca istinaden tahsil edilecek tutar farklı ödeme tipleri kullanılarak yapılabilir.Read More
5.1.11.a. Adisyona Tartılı Sipariş Nasıl Alınır?
Terazi POS bilgisayara RS232 porttan takılıdır. Terazide tartılan ürün tartı miktarı adisyon ekranındaki sipariş numaratöründen görünür. Sipariş alınacak ürün seçildiğinde miktar ürün fiyatıyla çarpılarak adisyona eklenir. Terazi bağlı değilse, tartı miktarı sipariş numaratöründen elle girilerek ürün seçilir. Örnek: 0,250 gr x Ürün 0,285 gr x Ürün 1,750 gr x ÜrünRead More
5.1.11.b. Adisyona Barkodlu Sipariş Nasıl Alınır?
Gramajlı Barkodun “2700001004851” olduğunu varsayalım. 27 00001 00485 1 27 Rakamı ürünün gramajlı ürün olduğunu sisteme bildirir. 00001 Ürünün ID Numarasıdır. 5 adet rakam görüyorsunuz 00485 Ürünün Gramajını Gösterir 5 adet rakam görüyorsunuz 1 Rakamının işlevi yoktur Buna Göre; Ana Menü > Yönetim > Ayarlar > Program Ayarları > Barkod Gramaj Barkodu Ön Eki […]Read More
5.1.12.a. Android Mobil Client V2 El Terminali Kullanımı
1. Giriş Ekranı 1.1. Şifre Giriş SambaPOS Yönetim > Kullanıcılar bölümünden yetkilendirilmiş şifre yazılarak giriş yapılır. 1.2. Güncelleme SambaPOS program ayarlarında yapılan değişikliklerin aktif olması için güncelleme işleminin yapılması gerekir. Bu özellik sadece SambaPOS ayarlarında yapılan değişikliklerin aktif olması için kullanılır. 1.3. Ayarlar Android Client El Terminalinin kurulum ve kullanım değişiklikleri aşamasında servis veya […]Read More
5.4.1. Hesap Nasıl Yazdırılır?
SambaPOS içerisinde hesap yazdırmak için varlık ekranına gelinir. Açık adisyon olan masaların rengi farklıdır. İlgili masanın üzerine tıklanır. Sol menüde yer alan Hesap Yaz butonuna tıklanır. Bu işlemi yaptıktan sonra masanın rengi değişir. İkinci yazdırma alanı ise ödeme sayfası içindedir. Adisyon içerisinden Ödeme Yap butonuna tıklanır ve aşağıda bulunan Hesap Yaz butonuna tıklanarak hesap yazdırılabilir.Read More
5.4.2. Temel Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde ödeme almak için varlık ekranı içerisinde ödemesi alınacak ilgili masa üzerine tıklanır ve adisyon açılır. Adisyon içerisinden Ödeme butonuna tıklanır. Ödeme Sayfasının sol tarafında bulunan alanda adisyonun içeriği gösterilir. Orta alan numaratör bölümüdür. Bu bölümde yer alan numaratörün sol tarafında bulunan rakamlar, hem banknot için hemde rakamı kolay yazmak için kullanılır. Numaratörün sağ tarafında […]Read More
5.4.3. Müşteri Hesabına Açık Hesap Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde bir hesabın müşteri hesabına yani açık hesabına (veresiye hesabına) aktarmak için varlık ekranında bulunan ilgili masaya tıklanır. Sol menüde bulunan Müşteri Seç butonuna tıklanır. Kayıtlı bir müşteri seçmek için; Ara alanına müşterinin adı yazılır. İlgili müşteri seçili hale getirildikten sonra Müşteri Seç butonuna tıklandığında müşteri bir varlık olarak eklenip adisyonun üzerine yazılır. Yeni […]Read More
5.4.4. Parçalı Ödeme ve Ürün Bazlı Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde bir adisyon tutarını, farklı ödeme tipleri ile parçalı olarak almak için ilgili adisyon içerisine girilir ve ödeme sayfası açılır. Adisyon tutarının bir bölümünü nakit kalan kısmını kredi kartı ile almak için numaratörden alınacak tutar girilir ve sağ menüde bulunan ödeme tipi seçilir. Aynı işlem diğer ödeme tipleri içinde yapılır. Yapılan parçalı ödemenin detayları (ödeme […]Read More
5.4.5. Ürün Bölerek veya Adisyon Bölerek Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde ürün ya da adisyon bölerek ödeme almak için ilgili adisyon açılır. Adisyon içerisinde bölünecek ürün ya da ürünlerin üzerine tıklayıp seçili hale getirdikten sonra sol menüde açılan Taşı butonuna tıklanır. Taşı butonuna basıldığında seçilen ürün ya da ürünleri mevcut adisyondan çıkarır ve yeni bir adisyon açar. Yeni adisyonu açtıktan sonra Ödeme butonuna tıklanır ve ödeme alma işlemi […]Read More
5.4.6. Yüzde İskonto Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde yüzdesel iskonto yapmak için ilgili adisyon açılır ve Ödeme butonuna tıklanarak ödeme sayfasının içine gelinir. Ödeme ekranında numaratörden iskonto oranı yazılır ve numaratörün altında bulunan % İskonto butonuna tıklanır. Bu işlemle adisyon tutarı üzerinden iskontoyu yapar ve adisyon bölümünün alt tarafında yapılan iskonto gösterilir. İskontoyu iptal etmek için boş bir şekilde % İskonto butonuna tıklanır ve yapılan […]Read More
5.4.7. Yuvarlama (Düzleme) Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde yuvarlama yapmak için ilgili adisyon açılır ve Ödeme butonuna tıklanarak ödeme sayfasının içine gelinir. Küsuratlı tutarı yuvarlamak için yuvarlanacak tutar numaratörden yazılır ve numaratörün altında bulunan Yuvarla butonuna tıklanır. Bu işlemle adisyon tutarını yuvarlar ve adisyon bölümünün alt tarafında yapılan yuvarlama gösterilir. Yuvarlamayı iptal etmek için boş bir şekilde Yuvarlama butonuna tıklanır ve yapılan yuvarlama iptal edilir.Read More
5.5.1.a. GünBaşı Nasıl Yapılır?
SambaPOS’da GünBaşı işlemi, SambaPOS’ta işin başlangıcının belirtildiği saattir. Bundan öncesinde SambaPOS’ta POS menüsüne gelinip herhangi bir işlem (satış) yapılamaz. Network ile çalışılan çok kullanıcılı yerler için yetkili kullanıcı tarafından kullanılan bir makineden GünBaşı yapılması yeterlidir. SambaPOS’ta GünBaşı yapmak için navigasyon ekranında bulunan Gün İşlemleri menüsüne girilir. GünBaşı Yap butonuna tıklanır. Açıklama yazılmak isteniyorsa açıklama yazılır […]Read More
5.5.1.b. GünSonu Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde GünSonu işlemi yapmak için hesapların tamamının kapatılmış ya da açık hesaba aktarılmış olması gerekmektedir. SambaPOS’ta GünSonu yapmak için navigasyon ekranında bulunan Gün İşlemleri menüsüne girilir. GünSonu Yap butonuna tıklanır. Açıklama yazılmak isteniyorsa açıklama yazılır ya da boş geçilir ve Gün Sonu Yap butonuna tıklanması yeterlidir. Bu işlem sonunda sistem otomatik Backup (Yedek) alır ve “Gün Sonu İşlemi Tamamlandı. Raporlar bölümünden gün […]Read More
5.5.3. Yedek (Backup) Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde Backup (yedek) almak için yönetici yetkilerine sahip şifre ile giriş yapılmalıdır. Navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Ayarlar menüsünde bulunan Veritabanı Yedekleri linkine tıklanır. Bu alanda daha önce alınan yedekler görüntülenir. Öncelikle ayarlar yapılması gerekir. Bunun için Ayarlar sekmesine tıklanır ve alınacak yedeklerin bilgisayar içerisinde nereye kayıt edileceği belirlenir. Buradaki en önemli öneri yazma ve okuma yetkilerine sorun olmayacak […]Read More