Zayi, depoya geri dönmeyecek ürünler için kullanılır.

Ürün zayileri önceden belirlenen “Zayi Sebepleri” seçenekleriyle sınıflandırılabilir. Aşağıda örnek sebeplerin dışında işletmelere veya ürünlere özgü sebepler otomasyon komutların da önceden belirtilir.

  • Yanlış Sipariş: Ürünün herhangi bir sebeple hatalı olarak üretilmiş olması ve stoka geri dönülemeyeceği zamanlarda zayi olarak raporlanır.
  • Personel Hatası: Ürünün üretim ve servisi aşamasında oluşabilecek durumlar. Kırılma, dökülme, düşürme, servis sorunları, hatalı sipariş vb.
  • Mutfak Hatası: Ürünün üretimi, hazırlığı aşamasında oluşabilecek durumlardır. Yanma, düşürme, hatalı üretim vb. durumlarda zayi olarak raporlanır.
  • Müşteri İadesi: Müşterilerin iade ettiği müşteri taraflı zayi durumlarının oluşması ürün stoka giremeyeceği durumlarda zayi kullanılır.
  • Ürün Satılmadı: Gün sonunda satılmayan ve bir daha satılmayacak durumdaki ürünler zayi olarak stoktan düşülebilir.
  • Tedarikçiye İade: Ürün alındığı tedarikçiye iade edilerek stoktan düşülmesi için kullanılan zayi sebebidir.

Zayi durumu GünSonu raporlarında iade ve ikram raporuyla aynı blogda görüntülenebilir. Aynı zamanda bir ekstre ya da rapor olarak da hazırlanabilir.

Temel Zayi Ekstresi İçin Kullanılabilecek Kodlar

[Zayi Detayları:1,3,2,3,3, 2, 2]
>No|Kullanıcı|Saat|Durum|Ürün|Adet|Fiyat
{REPORT ORDER DETAILS:T.TicketNumber,OSU.GStatus,O.Time,OSV.GStatus,O.MenuItemName,O.Quantity,O.TotalPrice:(OS.GStatus=Zayi)}
>Toplam|||||{REPORT ORDER DETAILS:O.Quantity.sum,O.TotalPrice.Sum:(OS.GStatus=Zayi)}

Zayi Ekstresi Görünümü

Zayi özelliğini kullanmak için aşağıdaki Otomasyon Komutu, Eylem ve Kurallar hazırlanır.

  1. Otomasyon komutu hazırlama
  2. Eylem hazırlama
  3. Kural hazırlama

1. Otomasyon Komutları

1.1. Zayi Otomasyon Komutu
1.2. Zayi İptal Otomasyon Komutu

2. Eylem Hazırlama

2.1. Eylem Adı: Siparişin Zayi Durumunu Güncelle

  • Eylem Tipi: Sipariş Durumunu Değiştir
    Parametreler
  • State Name: Gstatus
  • Group Order: 1
  • Current State: [:Current Status]
  • Durum: [:Status]
  • State Order: 1
  • State Value: [:Value]

3. Kural Hazırlama

3.1. Zayi Kuralı

  • Olay Adı: Otomasyon Komutu Çalıştırıldı
  • Özel Kısıtlama Ekle: Automation Command Name | Eşittir | Zayi
  • Eylemler > Eylem Seç
    • Sipariş Güncelle
      • Decrase: True
      • Calculate Price: False
    • Siparişin Zayi Durumunu Güncelleme

      • Status: Zayi
      • Value: [:CommandValue]

3.2. Zayi İptal Kuralı

  • Olay Adı: Otomasyon Komutu Çalıştırıldı
  • Özel Kısıtlama Ekle: Automation Command Name | Eşittir | Zayi İptal
  • Eylemler > Eylem Seç
    • Sipariş Güncelle
      • Decrase True
      • Calculate Price: True
    • Siparişin Zayi Durumunu Güncelle
      • Current Status: Zayi
    • Sipariş Durumunu Güncelle
      • Status: Gönderildi

Konuyla İlgili Dokümanlar:

5.1.2. İptal İkram ve İade Nasıl Yapılır?

9.3. İade ve İkram Raporu Nasıl Hazırlanır?