Aylar: Haziran 2017
1.4. Donanım ve Yazılım Gereksinimleri
Bilgisayar Donanım Gereksinimleri SambaPOS en az Intel Celeron J1900 CPU’ya sahip bilgisayarlarda çalıştırılmalıdır. En az Windows 10 işletim sistemi kullanılmalı ve .Net Framework 4.8 versiyonu kurulu olmalıdır. Minimum 4 GB Ram belleğe sahip bilgisayarlar kullanılmalıdır. 60 GB veya üzeri bir disk yeterli olacaktır ancak hız ve uzun süreli çalıştırmalarda SSD diskler çok daha iyi performans […]Read More
2.1.1. Windows Kurulumu ve Gereksinimler
Yazılım Gereksinimleri SambaPOS, en düşük Windows 10 ve üstü işletim sisteminde çalışır. SambaPOS V5 Pro ve üzeri versiyonları kullanmak için .Net Framework 4.6.2 ‘nin bilgisayara kurulu olması gerekir. Eğer .Net Framework bilgisayara kurulu değilse SambaPOS kurulumu sırasında, bilgisayarda internet bağlantısı varsa otomatik olarak indirilerek yüklenir. SambaPOS V5 Pro veritabanı olarak Microsoft SQL kullanır. SQL LocalDB […]Read More
2.1.2. .NET Framework Kurulumu
SambaPOS, en düşük Windows 10 veya üstü işletim sistemi üzerinde çalışır. SambaPOS V5 Pro ve üzeri versiyonları kullanmak için .Net Framework 4.6.2‘nin bilgisayara kurulu olması gerekir. Eğer .Net Framework bilgisayara kurulu değilse, SambaPOS kurulumu sırasında bilgisayarda internet bağlantısı varsa otomatik olarak indirilerek yüklenir.Read More
2.1.3.a. SQL Express Server Kurulumu
Bu doküman da SambaPOS’un tüm versiyonları için SQL Server veritabanı indirme, kurma, ayar yapılandırma ve birden fazla bilgisayarın tek bir SQL Server’a nasıl bağlanacağı gösterilecektir. SQL Server İndirme Bilgisayara SQL Server yüklemek için Google arama alanına sql server download yazılır. İndirme Linki https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads Açılan yeni sayfada en altta bulunan SQL Server 2022’yi kullanmaya başlayın başlığının altındaki Hemen Deneyin‘e […]Read More
2.1.5. Çalışma Sisteminin Planlanması
1.1 Donanım Ağ ve İşletim Sistemi Planlaması 1.2 işletme Tipi Kurulum Planlaması 1.3 SambaPOS Program Kurulum ve Kullanım PlanlamasıRead More
2.2.9. Temel Yazdırma Görevleri Nasıl Düzenlenir?
Yazdırma Görevi düzenlemek için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Yazdırma > Yazdırma Görevleri menüsünden düzenlenecek yazdırma görevi seçilir ve Yazdırma Görevi Düzenle linkine tıklanır. Yazdırma Görevi Adı: Yazdırma görev adının yazıldığı alandır. (Örneğin; hesap yazdır, siparişleri yazdır, fatura yazdır, resmi adisyon yazdır vb.) Yazdırma İçeriği: Görev sonunda yazdırılacak ürünlerin neler olduğunun seçildiği alandır. Yazdırma İlişkisi Ekle: Bu alanda en az […]Read More
2.3.2.b. Varlık Ekranları Nasıl Hazırlanır?
Varlık Ekranı eklemek için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Varlıklar > Varlık Ekranları başlığından işlemler yapılır. Temel kurulumla beraber aşağıdaki varlık ekranları kullanılır ihtiyaca göre düzenlenir. 1. Masalar: İşletmedeki masa varlıklarının tanımlandığı varlık ekranıdır. 2. Müşteri Ara: Müşteriler varlıklarının yönetildiği varlık ekranıdır. 3. Müşteri Adisyonları: Sipariş alınan müşterilerin adisyonlarının bulunduğu varlık ekranıdır. Bu varlık ekranlarının dışında ihtiyaç […]Read More
2.3.2.c. Özel Kroki Masalar Varlık Ekranı Nasıl Hazırlanır?
SambaPOS’ta tanımlanan masalar birer varlıktır. Varlıklar işletmenin krokisine ve yerleşim planına göre yerleştirilebilir. İşletmenin kroki resmi (JPG veya PNG formatında) SambaPOS’a eklenerek masa görünümünün altına zemin olarak yerleştirilip daha etkili bir görünüm elde edilebilir. 1- Varlıkların Tanımlanması Navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Varlıklar > Varlıklar menüsü içerisinde bulunan Toplu Varlıklar Oluştur linkine tıklanarak kroki üzerinde yer alacak varlıklar tanımlanır. […]Read More
2.3.4.a. Hesaplar Ekranı Nasıl Düzenlenir?
1. Ekran Görünümleri Navigasyon Ekran Görünümü Genel Hesaplar Ekranı Görünümü Kasa Defteri Ekran Görünümü Müşteri Hesapları Ekran Görünümü 2. Hesap Ekranları Ayarları ve Düzenleme Yönetim > Hesaplar > Hesap Ekranları Hesap ekranları başlığından girilerek hesap ekranlarında ayarlar ve düzenlemeler yapılır. Hesap Ekranı Özellikleri: Adı: Genel Hesaplar (Hesap ekranı için bir ad verilir) Filtre Tipi: Ekranda listelenecek […]Read More
2.3.5.a. Sipariş Etiketi Nedir? Nasıl Tanımlanır?
Sipariş Etiketi Nedir? Sipariş etiketleri adisyona eklenen ürünlerin özellik ve durumlarını belirler. Ürünlere özellik eklemek, bir menü ürünü ise menü içeriğini oluşturmak, yazıcıya gönderilip gönderilmediğini yeni sipariş olup olmadığını belirlemek için kullanılır. Bir ürüne verilecek özelliklerin tamamı sipariş etiketleriyle yönetilebilir. Sipariş Etiketi Nasıl Tanımlanır? Sipariş etiketi oluşturma işlemi navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Adisyonlar > Sipariş […]Read More
2.3.5.c. Sipariş Etiketi İle Menü Ürünü Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS’ta sipariş etiketleri kullanılarak Menü Ürünü içerisine ürünler tanımlanabilir. Örnek uygulamada hamburger menüsü içerisinde içecek, patates ve sos seçimi tanımlamaları yapılacaktır. Sipariş Etiketi oluşturmak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Adisyonlar > Sipariş Etiketleri menüsünden Sipariş Etiketi Grubu Ekle linkine tıklanır. Genel Ayarlar Sekmesi; Bu alanda sipariş etiket grubunun adı yazılır. (Örnek uygulamada genel ayarlar sekmesinde […]Read More
2.3.7. Adisyon Etiketi Nedir? Nasıl Tanımlanır?
Adisyon Etiketi; belge tiplerinde belge bütünü için atanabilecek değerler ve tanımlardır. Bu değer veya tanımlara çeşitli kısıtlamalar getirilerek belgelere çeşitli bilgi, işlev, fonksiyonlar atanabilir. Adisyon Etiketleri iki türde kullanılabilir. a- Bilgi Etiketi (Not) olarak kullanımı b- Sayısal değer olarak kullanımı Bilgi: Kişi sayısı bilgidir. Sayısal değer olarak kullanılabilir. Belge tutarı kişi sayısına bölünürse sayısal değer olarak kullanılmış […]Read More
2.3.9. Vergi (KDV) Nasıl Tanımlanır?
Bu dokümanda SambaPOS’ta KDV tanımlamalarının nasıl yapıldığı gösterilmiştir. Örnek uygulamada yemekler için %20, içecekler için %10 KDV uygulaması yapılarak iki farklı oranda KDV uygulaması gösterilecektir. 1- Hesap Oluşturmak Navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Hesaplar > Hesaplar menüsünden Hesap Ekle linkine tıklanır. Hesap Adı: Oluşturulacak hesap için uygun ismin yazılacağı alandır. (Örnek uygulamada %10 KDV tanımlanmıştır.) Hesap Şablonu: Satış […]Read More
2.3.11. Yeni Ödeme Tipi Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS kurulduğunda default olarak Nakit, Kredi Kartı, Yemek Çeki ve eğer Müşteri Hesabı seçilmiş ise Açık Hesap yöntemleri ile ödeme tahsilatı yapılır. Bunların dışında işletmelere ait diğer ödeme yöntemleri eklenebilir. 1- Hesapları Açmak Yeni bir hesap açmak için navigasyon ekranında yer alan Yönetim Menüsü > Hesaplar > Hesaplar menüsüden Hesap Ekle linkine tıklanır. Hesap Adı: Hesap Adının yazılacağı alandır. Hesap […]Read More
2.3.12. Yeni Para Birimi Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS’un en önemli özelliklerinden birisi de çoklu para birimlerini destekliyor olmasıdır. SambaPOS, ödemesi alınan bir işlemin para üstünü, para birimlerine göre otomatik olarak hesaplar. 1- Yeni Para Birimi Tanımlama Yeni para birimi tanımlamak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Ayarlar > Para Birimleri menüsünden Yabancı Para Birimi Ekle linkine tıklanır. Adı: Para biriminin adının yazıldığı alandır. […]Read More
2.3.14.a. Yeni Yazıcı Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS, mutfak ve adisyon yazıcıların da hızlı ve sorunsuz çalışabilmek için ESC/POS desteğine sahip tüm marka model yazıcıları, aynı zamanda farklı formatlarda (HTML, Text gibi) tasarımlar yapılarak lazer ve mürekkep püskürtmeli yazıcılar da kullanılabilir. Yazıcı, Windows ortamında kurulduktan sonra mutlaka sınama sayfası yazdırılarak kontrol edilmelidir. Yazıcıyı SambaPOS’a Tanımlama Bilgisayara kurulan yazıcıyı SambaPOS’a eklemek için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü […]Read More
2.3.14.b. Yazıcı HTML Şablonları Nasıl Değiştirilir, Düzenlenir?
1- Yazıcı Şablonu Etiketleri Dökümantasyonu --Format Parts-- {ENTITIES} Varlık Listesi {ORDERS} Sipariş Listesi {ORDER TAGS} Sipariş Etiketi Listesi {SORTED ORDER TAGS} Sıralama Etiketi Listesi {TAXES} KDV Listesi {DISCOUNTS} İskonto Listesi {SERVICES} Servis Listesi {PAYMENTS} Ödeme Listesi {CHANGES} Para Üstü Listesi --Genel Değerleri-- DATE:X Formatlanmış Tarih Günü SERVER DATE:X Formatlanmış Tarih Günü DATE Günün Tarihi TIME […]Read More
2.3.15.a. Stok Nasıl Tanımlanır?
Stok Tanımlama Stok Kartı, restoranda sattığımız ürünleri imal ettiğimiz ürünlerin tamamına verilen isimdir. Stoklar direk satılan ürünler değildir, alımlarını yaptığımız ve ürün imal etmek için kullandığımız mallardır. Yeni bir stok kartı tanımlamak için Yönetim > Stok > Stoklar menüsünden Stok Ekle linkini kullanırız. Stok Kartı Tanımlamaları Stok Adı: Tanımlayacağımız stokun adının yazılacağı alandır. Stok […]Read More
2.3.15.b. Stok Ürünleri Yarı Mamulü Nasıl Tanımlanır?
Stok – Ürünleri Stok Menüsünde bulunan ürünler, restoran içinde satılan ürünlerden farklıdır. Reçetelerin içinde, yarı mamül ürün olarak kullanmak için ürün tanımlayarak bu tanımladığımız ürünleri de reçete içerisinde kullanarak reçeteleri daha hızlı ve basit hazırlayabiliriz. Stok, ürünleri için verilebilecek en güzel örnek; pizza hamuru, pizza sosu ürünüdür. Örnekle açıklayalım; Orta boy tüm pizzalarda aynı pizza […]Read More
2.3.15.c. Stok Reçetesi Nedir? Nasıl Hazırlanır?
Reçete tanımlamaları stok kontrol sisteminin önemli bir parçasıdır. Stok olarak alınan malzemelerin ve yarım mamul olarak tanımlanan ürünlerin hangi oranlarda, hangi ürünler satıldığında; ne kadar stoktan düşeceğinin tanımlandığı alandır. Reçete sistemi, genel olarak bir kola satıldığı zaman stoklardan 1 adet kolanın düşeceğinin 1 dürüm döner satıldığı zaman ise stoklardan 100 gram et, 1 adet lavaş, […]Read More
2.4.10. FastFood Departmanı Nasıl Tanımlanır?
SambaPOS’ta Fastfood departmanı tanımlamak için SambaPOS’ta yeni departman oluşturup yeni ödeme tipleri eklemek gerekmektedir. 1. Belge Tipi Tanımlama İşlemlerin ayırt edici özelliklerinden olacak belge tipi tanımlamak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim > Adisyonlar > Adisyon Tipleri menüsünden Adisyon Tipi Ekle linkine tıklanır. Genel Ayarlar sekmesinde; Adisyon Tipi Adı: Adisyon tipi adının yazıldığı alandır. Pos Menü: Fastfood departmanında satışı yapılacak ürünlerin olduğu menü seçilir. Adisyon Numaratörü: Adisyon Numaratörü şablonu […]Read More
3.1. Donanım Gereksinimleri ve Uyumlulukları
1.4. Donanım ve Yazılım GereksinimleriRead More
3.6. Caller ID Kurulumu ve Ayarları Nasıl Yapılır?
1. CallerID Ayarları, Donanım, Bağlantı ve Test Yapılması 1.1. CIDShow Marka CallerID Caller Id kutusu bilgisayara USB portuna takılır. Gelen hat (Line) ve telefon kablosu aşağıdaki şemaya göre ayarlanır. Telekom gelen hat (Line) kablosu CID hat girişine takılır. CID üzerindeki phone çıkışından telefondaki line girişi yapılır. Üreticinin sağladığı Driver tanıtılır. CID Test Aracı programını bilgisayara yüklenir. Test programı açıldığında cihazın seri numarası […]Read More
3.7. Müşteri Göstergesi Display VFD Kurulumu Nasıl Yapılır?
Müşteri Ekranı / Müşteri Display/ VFD 1. Display Windows’a tanıtılması ve Donanım özellikleri Her şeyden önce, Ekranın bilgisayara bağlı olduğu ve nasıl iletişim kurduğu belirlenmesi gerekir. Birçok Display, Serial Port bağlantı( RS232) noktasından direk bağlantı ve iletişim sağlar. Bazı modeller ise USB üzerinden COM port dönüştürücü kullanarak seri Port (RS232) iletişim kurar. Bu dökümanda anlatılan […]Read More
3.8. Para Çekmecesi Kurulumu Nasıl Yapılır?
Bu dokümanda SambaPOS V5’te para çekmecesi nasıl bağlanır ve SambaPOS’taki ayarların nasıl yapıldığı anlatılmaktadır. Bu işlem için para çekmecesi ve yazıcıya ihtiyaç vardır. Para Çekmecesi Nasıl Bağlanır? Para çekmeceleri yazıcı arkasına bağlanarak ve yazıcıya komut verilerek çalışır. Bağlantı yapmak için RC11 telefon kablosuna benzer bir kabloya ihtiyaç vardır. Uygulamadaki modelde para çekmecesi arkadan bağlanmış bir kablo […]Read More
4.2.1. Butonla Menü Değiştirme
Bu dokümanda, birden fazla menüsü bulunan işletmelerde, butonla menüler arası geçişin nasıl yapılacağı anlatılacaktır. Nasıl Çalışır; 1. Otomasyon Komutlarının Eklenmesi Ana Menü > Yönetim > Otomasyon > Otomasyon Komutları > burada Otomasyon Komutu Ekle üzerine tıklayın. Genel Ayarlar Sekmesi; Adı: Kahvaltı Menüsü Düğme Başlığı: Kahvaltı Menüsü Seçimi Temizle: Bu kutucuk seçili olmalıdır. İlişkiler Sekmesi; […]Read More
4.3. Eylem / Kural Yapısı Nasıl Çalışır?
OTOMASYON 1. Eylemler: Eylemler, kullanıcı tarafından ihtiyaca göre oluşturulan kuralları yönlendirmek için gerçekleştirilen aksiyonlardır. Eylem Listesi: Gün Sonu Yap Gün Başı Yap Login User Logout User Belge Varlığını değiştir Belgeyi kapat Adisyon Oluştur Adisyonu Görüntüle Belge Komutu Çalıştır Son Siparişi Yükle Adisyonu Yükle Etiketli Siparişleri Taşı Adisyonu Kaydet Otomasyon Komutu Seç HTML widget çalıştır Varsayılan […]Read More
4.5. Paket Serviste Caller ID Nasıl Kullanılır?
Caller Id bağlantısı tamamlanıp SambaPOS’ta ilgili ayarlar yapıldıktan sonra paket servis için caller id çalışır duruma gelmiştir. Örnek uygulamada SambaPOS’a kayıtlı olan müşteri ve kayıtlı olmayan müşteri aramalarında hangi işlemlerin yapıldığı gösterilecektir. Kayıtlı Olmayan Müşteri Araması Caller ID’den SambaPOS’a kayıtlı olmayan müşteri tarafından arandığı zaman sağ alt köşede arayan kişinin numarası, tarih ve saat bilgileri gelir. Popup üzerine tıklandığı zaman […]Read More
4.6. Personel Maaş Takibi, Hakediş ve Ödemeleri Nasıl Yapılır?
SambaPOS Hesap Sistemi sayesinde işletmede çalışan personelin maaşları da takip edilebilmektedir. 1- Maaş Hesap Şablonu Tanımlama Maaş hesap şablonu tanımlamak için navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Hesaplar > Hesap Tipleri menüsünden Hesap Şablonu Ekle linkine tıklanır. Adı: Hesap şablonun adının yazılacağı alandır. (Örneğin; Maaş Hesapları) Filtre Tipi: Tümü başlığı seçilir. Kurallar: Varsayılan başlığı seçilir. İlgili başlıkları doldurduktan sonra […]Read More
4.7. Happy Hour Nasıl Hazırlanır?
Nasıl Çalışır; 1- Fiyat Listesi Ekleme Ana Menü > Yönetim > Ürünler > Fiyat Tanımları > burada Fiyat Tanımı Ekle üzerine tıklayın. Fiyat Tanımı Adı: Happy Hour Fiyat Etiketi: HH Gerekli düzenlemeleri yaptıktan sonra, Kaydet butonuna tıklayın. 2-HH Fiyatlarının Girilmesi Ana Menü > Yönetim > Ürünler > Toplu Fiyat Listesi > HH […]Read More
4.10. Bir Ürün Alana İkinci Ürünü %50 İndirimli Satma Promosyonu Nasıl Yapılır?
Örnek uygulamada içecek grubundaki herhangi bir üründen sipariş edildiğinde aynı ürünün ikincisinin %50 iskonto yapılarak adisyona eklenmesi ve bu ikinci ürünün mutfak yazıcısından hemen yazdırılmadan bekletilmesi gösterilecektir. Bu promosyon uygulaması kahvaltı tabağı ile birlikte alınan 2. çay %50 iskontolu veya bir bira alana ikinci bira %50 iskontolu gibi benzer bir çok farklı durumda kullanılabilir. Bu uygulama için […]Read More
5.1.1.a. Masaya Sipariş Nasıl Alınır?
Masaya sipariş alabilmek için ilgili Varlık Ekranından (Masa Görünümünden) masanın üzerine tıklanır. Sipariş ekranının orta kısımında bulunan Ürün Kategorilerinden kategori seçilir ve sağda açılan Ürünlerden istenilen ürünün üzerine tıklanarak ürün adisyona eklenir. Adetli ürün satışı yapabilmek için önce numaratörden miktar girilir ve daha sonra ürün üzerine tıklanır veya adet kadar aynı ürünün üstüne tıklanarak adisyona ürün […]Read More
5.1.1.c. Ürün Adını veya Kodunu Kullanarak Adisyona Nasıl Hızlı Ürün Eklenir?
SambaPOS içerisinde ürün adı, barkod ya da ürün kodu ile sipariş almak için adisyon açılır. Ürün içerisinde geçen bir kelime, klavye ya da sol alt köşede dokunmatik ekranlı cihazlar için kullanılan klavye butonu kullanılarak yazıldığında içinde o kelimenin geçtiği bütün ürünler ekrana gelir. İlgili ürün üzerine tıklanır ve adisyona eklenir. Ürünün kodu ya da barkodu […]Read More
5.1.1.d. Ürün Fiyatı Anlık Nasıl Değiştirilir?
SambaPOS içerisinde ürün fiyatını anlık değiştirmek için öncelikle adisyona sipariş alınır. Sağ sütunda bulunan numaratör bölümü kullanılarak değişecek olan ürünün fiyatı yazılır ve adisyon bölümünde ürünün üzerine tıklanır. Sol sütunda bulunan Fiyat Değiştir butonuna tıklandığında ürünün fiyatı değiştirilmiş olur. Anlık ürün fiyatını değiştirme işlemi sadece yetkili kullanıcılar tarafından yapılır. Read More
5.1.2. İptal İkram ve İade Nasıl Yapılır?
SambaPOS’ta satış ekranında sipariş girişi yaparken hatalı ürün seçilmesi ya da siparişin gönderildikten sonra müşteri tarafından iade edildiği durumlarda yapılacak işlemler oldukça kolaydır. 1- Ürün İptali Ürün İptal; Henüz sipariş alırken hatalı girilen ürün ya da ürünlerin üzerine tıklanır ve sol menüde yer alan İptal butonuna tıklandığı zaman ilgili ürün adisyondan çıkarılır. Bu aşamada ürün adisyona […]Read More
5.1.3.a. Masa Taşıma Nasıl Yapılır?
SambaPOS’da masa taşıma işlemini yapmak için varlık ekranı üzerinden taşınacak masanın üzerine tıklanır ve adisyon açılır. Sol menüde yer alan Masa Değiştir butonuna tıklanır. Açılan varlık ekranından taşıma işleminin gerçekleşeceği masanın üzerine tıklanır ve masa taşıma işlemi tamamlanmış olur. Masa taşıma işlemin tamamlandıktan sonra taşıma işleminin gerçekleştirildiği masanın üzerine tıklandığında taşınan masanın adisyonu ile birlikte birden fazla adisyon oluştuğu durumlarda, […]Read More
5.1.3.b. Adisyon Bölme ve Ürün Taşıma Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde adisyon bölme ve ürün taşıma işlemini gerçekleştirmek için siparişi alınmış adisyon açılır. Ürün bölme işlemi yapmak için ilgili adisyon açılır. Taşınacak ürün yada ürünler adisyonda üzerine tıklanarak seçili hale getirilir. Adetli ürünlerde sadece belirli bir adetin taşıma işlemini yapmak için ürünün üzerine tıklandıktan sonra sol menüde yer alan artı (+) / eksi (-) tuşlarına tıklanarak […]Read More
5.1.3.c. Adisyon ve Masa Birleştirme Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde masa birleştirme işlemini yapmak için varlık ekranı üzerinde birleştirilecek masanın üzerine tıklanır. Sol menüde bulunan Masa Değiştir butonuna tıklanır. Açılan varlık ekranında birleştirilecek masanın üzerine tıklandıktan sonra birleştirme işlemi tamamlanır. Bir masada var olan birden fazla adisyonu birleştirmek için, birleştirilecek adisyonların üzerine tıklanır. Alt bölümde bulunan Adisyon Birleştir butonuna tıkladıktan sonra adisyon birleştirme işlemi tamamlanır.Read More
5.1.3.d. Masaya Yeni Bir Adisyon Nasıl Eklenir?
SambaPOS içerisinde bir masaya yeni bir adisyon açmak için varlık ekranından adisyonu açık bir masanın üzerine tıklanarak adisyonun içerisine girilir. Sol menüde bulunan Adisyon Ekle butonuna tıklandığında ilgili masanın içerisine yeni bir adisyon daha açılır. Açılan adisyona yeni siparişler alınabilir istenildiği takdirde takibini kolaylaştırmak için adisyona özel adisyon notu yazılabilir. SambaPOS’ta bir masanın içine sınırsız adisyon açılabilir. […]Read More
5.1.5.a. Fastfood Departmanında Nasıl Sipariş Alınır?
SambaPOS içerisinde FastFood departmanında sipariş almak için yönetime giriş yapıldıktan sonra sol altta bulunan Fastfood Departmanına tıklanır. FastFood’a giriş yapıldığında masalara bağlı kalmaksızın direk adisyon ekranı açılır. Sipariş alındığı zaman aşağıda bulunan ödeme butonları aktif olur ve ilgili ödeme tipi seçildiğinde siparişler ilgili mutfak ekranı ya da yazıcısına gider. FastFood Departmanı içerisinde parçalı ödeme alınmak […]Read More
5.1.6.a. Paket Servis Departmanında Nasıl Sipariş Alınır? Paket Servise Müşteri Nasıl Seçilir?
SambaPOS içerisinde konfigürasyon görevleri ile otomatik oluşturulan paket servis ekranı üç bölümden oluşur. Sol tarafta Bekleyen Siparişler, orta kısımda Yola Çıkan Siparişler ve sağ tarafta Müşteriler bölümü vardır. Kayıtlı olan bir müşteriyi seçmek için müşteriler sütununa isim yazılır. Müşteri üzerine tıklayıp seçili hale geldikten sonra Müşteri Seç butonuna tıklanır. Açılan adisyona siparişler alınır ve Kapat butonuna tıklandığında sipariş (müşteri adı, adres, adisyon […]Read More
5.1.7. Adisyona Not Nasıl Yazılır? Siparişe Not Nasıl Yazılır?
SambaPOS içerisinde adisyon notu eklemek için önce adisyon açılır. Sol menüde bulunan Adisyon Notu butonuna tıklanır. Sağ tarafta açılan yazı alanına adisyon ile ilgili istenilen not yazılır ve Kapat butonuna tıklanır. Bu işlemin ardından adisyon notu, adisyon bölümünün en altında bulunan not bölümünde görünecektir. Bir siparişin içerisine not almak için serbest etiketlenmesi daha önceden tanımlanmış sipariş […]Read More
5.1.9.a. Adisyona Kişi Sayısı Nasıl Seçilir?
SambaPOS içerisinde kişi sayısı seçebilmek için adisyon etiketi olarak kişi sayısının tanımlanmış olması gerekir. Adisyon açtıktan sonra sol menüde bulunan Kişi Sayısı butonuna tıklanır. Sağ tarafta açılan kişi sayısı seçilir. Seçim yapıldıktan sonra adisyonun alt tarafında bulunan alana kişi sayısı eklenir. Bu işlemden sonra sipariş alma işlemini yapabilir. Kişi sayısını düzenlemek için Kişi Sayısı butonuna tekrar tıklanarak […]Read More
5.1.9.d. Masa veya Adisyona Müşteri Nasıl Seçilir?
SambaPOS içerisinde bir adisyona müşteri seçmek için adisyon açılır ve sol menüde bulunan Müşteri Seç butonuna tıklanır. Daha önceden kayıt edilmiş müşterinin adı ara bölümüne yazılarak bulunur. Müşteri seçildiği zaman ilgili adisyona müşteri atanmış olur. Adisyona yeni müşteri eklemek için adisyon açılır. Sol menüde bulunan Müşteri Seç butonuna tıkladıktan sonra müşterinin ismi yazılır ve Yeni Müşteri Ekle butonuna […]Read More
5.1.10.b. Müşteri Hesabı Nasıl Oluşturulur?
Mevcut Müşteriye Hesap Açma İşletmelerin müşterileriyle olan borç, alacak, bakiye ilişkisini hesap sisteminde aktif etmek için kullanılır. Müşteri bilgileri Yeni kaydedilirken ya da daha sonra düzenlenirken Hesap Oluştur butonunun aktif hale getirilir. Bakiye sürekli aydan aya devreder, satış yaptıkça artar, tahsilat yaptıkça düşer. Navigasyon ekranında bulunan POS Menüsü > Müşteri Ara bölümünde yer alan Ara alanına müşteriye […]Read More
5.1.10.c. Müşteri Hesabı Nasıl Borçlandırılır?
İşletmelerin müşterileriyle olan borç, alacak, bakiye ilişkisini hesap sisteminde aktif etmek için müşteri hesabı oluşturulması gerekir. Müşteri bilgileri yeni kaydedilirken ya da daha sonra düzenlenirken Hesap Oluştur butonunun aktif hale getirilir. Bakiye sürekli aydan aya devreder, satış yaptıkça artar, tahsilat yaptıkça düşer. Müşteri borçlandırma veya alacaklandırma için mutlaka müşteri hesabının bir kez oluşturulması gerekiyor. SambaPOS’ta […]Read More
5.1.10.d. Müşteri Hesabından Tahsilat Nasıl Yapılır?
Müşteri Hesabından tahsilat yapmak için POS Menüsü > Müşteri Ara alanından ilgili müşteri seçili hale getirildikten sonra Hesap Detayları butonuna tıklanır. Tahsilat yapılacak ilgili ödeme tipi butonuna tıklanır. Tutar alanına tahsil edilecek tutar yazıldıktan sonra Kaydet butonuna tıklanır. Böylelikle müşteri hesabından tahsilat yapma işlemi tamamlanmış olur. Borca istinaden tahsil edilecek tutar farklı ödeme tipleri kullanılarak yapılabilir.Read More
5.4.1. Hesap Nasıl Yazdırılır?
SambaPOS içerisinde hesap yazdırmak için varlık ekranına gelinir. Açık adisyon olan masaların rengi farklıdır. İlgili masanın üzerine tıklanır. Sol menüde yer alan Hesap Yaz butonuna tıklanır. Bu işlemi yaptıktan sonra masanın rengi değişir. İkinci yazdırma alanı ise ödeme sayfası içindedir. Adisyon içerisinden Ödeme Yap butonuna tıklanır ve aşağıda bulunan Hesap Yaz butonuna tıklanarak hesap yazdırılabilir.Read More
5.4.2. Temel Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde ödeme almak için varlık ekranı içerisinde ödemesi alınacak ilgili masa üzerine tıklanır ve adisyon açılır. Adisyon içerisinden Ödeme butonuna tıklanır. Ödeme Sayfasının sol tarafında bulunan alanda adisyonun içeriği gösterilir. Orta alan numaratör bölümüdür. Bu bölümde yer alan numaratörün sol tarafında bulunan rakamlar, hem banknot için hemde rakamı kolay yazmak için kullanılır. Numaratörün sağ tarafında […]Read More
5.4.3. Müşteri Hesabına Açık Hesap Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde bir hesabın müşteri hesabına yani açık hesabına (veresiye hesabına) aktarmak için varlık ekranında bulunan ilgili masaya tıklanır. Sol menüde bulunan Müşteri Seç butonuna tıklanır. Kayıtlı bir müşteri seçmek için; Ara alanına müşterinin adı yazılır. İlgili müşteri seçili hale getirildikten sonra Müşteri Seç butonuna tıklandığında müşteri bir varlık olarak eklenip adisyonun üzerine yazılır. Yeni […]Read More
5.4.4. Parçalı Ödeme ve Ürün Bazlı Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde bir adisyon tutarını, farklı ödeme tipleri ile parçalı olarak almak için ilgili adisyon içerisine girilir ve ödeme sayfası açılır. Adisyon tutarının bir bölümünü nakit kalan kısmını kredi kartı ile almak için numaratörden alınacak tutar girilir ve sağ menüde bulunan ödeme tipi seçilir. Aynı işlem diğer ödeme tipleri içinde yapılır. Yapılan parçalı ödemenin detayları (ödeme […]Read More
5.4.5. Ürün Bölerek veya Adisyon Bölerek Ödeme Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde ürün ya da adisyon bölerek ödeme almak için ilgili adisyon açılır. Adisyon içerisinde bölünecek ürün ya da ürünlerin üzerine tıklayıp seçili hale getirdikten sonra sol menüde açılan Taşı butonuna tıklanır. Taşı butonuna basıldığında seçilen ürün ya da ürünleri mevcut adisyondan çıkarır ve yeni bir adisyon açar. Yeni adisyonu açtıktan sonra Ödeme butonuna tıklanır ve ödeme alma işlemi […]Read More
5.4.6. Yüzde İskonto Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde yüzdesel iskonto yapmak için ilgili adisyon açılır ve Ödeme butonuna tıklanarak ödeme sayfasının içine gelinir. Ödeme ekranında numaratörden iskonto oranı yazılır ve numaratörün altında bulunan % İskonto butonuna tıklanır. Bu işlemle adisyon tutarı üzerinden iskontoyu yapar ve adisyon bölümünün alt tarafında yapılan iskonto gösterilir. İskontoyu iptal etmek için boş bir şekilde % İskonto butonuna tıklanır ve yapılan […]Read More
5.4.7. Yuvarlama (Düzleme) Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde yuvarlama yapmak için ilgili adisyon açılır ve Ödeme butonuna tıklanarak ödeme sayfasının içine gelinir. Küsuratlı tutarı yuvarlamak için yuvarlanacak tutar numaratörden yazılır ve numaratörün altında bulunan Yuvarla butonuna tıklanır. Bu işlemle adisyon tutarını yuvarlar ve adisyon bölümünün alt tarafında yapılan yuvarlama gösterilir. Yuvarlamayı iptal etmek için boş bir şekilde Yuvarlama butonuna tıklanır ve yapılan yuvarlama iptal edilir.Read More
5.5.1.a. GünBaşı Nasıl Yapılır?
SambaPOS’da GünBaşı işlemi, SambaPOS’ta işin başlangıcının belirtildiği saattir. Bundan öncesinde SambaPOS’ta POS menüsüne gelinip herhangi bir işlem (satış) yapılamaz. Network ile çalışılan çok kullanıcılı yerler için yetkili kullanıcı tarafından kullanılan bir makineden GünBaşı yapılması yeterlidir. SambaPOS’ta GünBaşı yapmak için navigasyon ekranında bulunan Gün İşlemleri menüsüne girilir. GünBaşı Yap butonuna tıklanır. Açıklama yazılmak isteniyorsa açıklama yazılır […]Read More
5.5.1.b. GünSonu Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde GünSonu işlemi yapmak için hesapların tamamının kapatılmış ya da açık hesaba aktarılmış olması gerekmektedir. SambaPOS’ta GünSonu yapmak için navigasyon ekranında bulunan Gün İşlemleri menüsüne girilir. GünSonu Yap butonuna tıklanır. Açıklama yazılmak isteniyorsa açıklama yazılır ya da boş geçilir ve Gün Sonu Yap butonuna tıklanması yeterlidir. Bu işlem sonunda sistem otomatik Backup (Yedek) alır ve “Gün Sonu İşlemi Tamamlandı. Raporlar bölümünden gün […]Read More
5.5.3. Yedek (Backup) Nasıl Alınır?
SambaPOS içerisinde Backup (yedek) almak için yönetici yetkilerine sahip şifre ile giriş yapılmalıdır. Navigasyon ekranında bulunan Yönetim Menüsü > Ayarlar menüsünde bulunan Veritabanı Yedekleri linkine tıklanır. Bu alanda daha önce alınan yedekler görüntülenir. Öncelikle ayarlar yapılması gerekir. Bunun için Ayarlar sekmesine tıklanır ve alınacak yedeklerin bilgisayar içerisinde nereye kayıt edileceği belirlenir. Buradaki en önemli öneri yazma ve okuma yetkilerine sorun olmayacak […]Read More
5.5.4.a. Adisyon Bulma, Listeleme Nasıl Yapılır?
SambaPOS içerisinde adisyon listeleme, adisyon arama, adisyon içerisinden ürün arama gibi işlemleri yapabilmek için navigasyon ekranında yer alan Adisyonlar menüsüne giriş yapılır. Adisyonlar menüsüne girildiği zaman açılır liste olarak sadece açık adisyonlar görüntülenir. Adisyonlar; Tüm Adisyonlar, Belge Numarası, Adisyon Numarası, Adisyon Notu, Müşteri, Masa gibi istenilen varlık tipi seçilerek listelenebilir. Açılan listelerde ilgili satırın üzerine tıklandığında […]Read More
5.5.5.a. Temel Raporlara Genel Bir Bakış?
SambaPOS raporları incelemek için yetkili kullanıcı şifresi ile giriş yapılmalıdır. Raporları incelemek için navigasyon ekranında bulunan Raporlar menüsüne giriş yapılır. Not: Raporlar ve Ekstreler birbirinden farklıdır. Rapor: Veriler daha önce hazırlanan sabit kriterler (ölçütler) çerçevesinde sonuçlar almak için kullanılır. Sabit Ekstre/Dökümler: Veriler herhangi bir koşul, filtre, kullanılmadan işlem sırasına göre ayrıntılı listelenmesi için kullanılır. Hareketli Ekstre/Dökümler: Kullanıcı arayüzünde […]Read More
6.1. Online Order Entegrasyon Modülü Nasıl Kurulur?
1. Kurulum Öncesi 1.1. Donanım, İşletim Sistemi ve SambaPOS Yeterlilikleri Windows 10 veya üstü bir Windows işletim sistemi, En son sürüm Microsoft MSSQL Express Server, SambaPOS 5.2.3 veya üstü bir versiyon ile başlanmalıdır. 1.2. Online Order Entegrasyon Modülü Lisansı Hakkında Eğer SambaPOS – Online Order Entegrasyon lisansınız yoksa SambaPOS CP sitesini kullanarak bir lisans satın […]Read More
6.2. Yemek Sepeti V3 Entegrasyon Kurulumu
Bu ürün artık desteklenmemektedir. Yeni versiyon için buradaki linke tıklayabilirsiniz. Doküman Dizini: 1. Kurulum Öncesi 1.1. Donanım, İşletim Sistemi ve SambaPOS Yeterlilikleri 1.2. Yemek Sepeti SambaPOS Lisans ve Aktivasyon Onayı 1.3. SambaPOS Lisans Aktivasyon Onayı Lisans Sıfırlama 2. Yemek Sepeti API Aktivasyonu 2.1. Yemek Sepetinden API Aktivasyon Talebi 3. SambaPOS Ayarları 3.1. SambaPOS Lisans Aktivasyon […]Read More
6.3. Ingenico Yazarkasa GMP3 (Kablolu Bağlantı) Entegrasyon Nasıl Yapılır?
GMP3 Gelirler İdaresi başkanlığı tarafından geliştirilmiş Yazarkasa bilgisayar haberleşme protokolünün adıdır. GMP3 temel olarak yazarkasanın bilgisayara kablo ile bağlı olduğu durumu temsil eder ve GMP3 bağlantı türü genellikle fastfood gibi ödemenin Müşteri tarafından kasada yapıldığı durumlarda kullanılır. GMP3 de açılan bir adisyon hemen ödemesi alınarak kapatılan adisyon tiplerinde çalışmalıdır. Önemli Güncelleme: Müşterinizin ikasa.com.tr de bulunan […]Read More
7.1. SambaPOS V5.1.62 ile Gelen Yeni Özellikler
7.1. SambaPOS V5.1.62 ile gelen yeni özelliklerRead More
8.1. Android Mobile Client V2 Kurulum
1. Kurulum Öncesi Hazırlık Android Mobile Client ile kullanmak için SambaPOS’un son versiyonunu yüklemeniz gerekmektedir. 1.1. SambaPOS Kurulumu 1.2 Mobile Client Android Lisans 1.3 Aktivasyon Onayı 1.4 Cihaz Değişikliği[/well] 1.1. SambaPOS Kurulumu MSSQL son versiyon veritabanı kurulu olmalı. Download Link SambaPOS’un son versiyonu indirilerek kurulur ve Lisans Aktivasyonu yapılır. Download NOT: SambaPOS V5 Pro’nun 5.2.24 sürümü ve Android […]Read More
8.3. Desis Terazi Nasıl Kurulur?
Ürünü çalıştırmak için herhangi bir yazılım bilgisine ihtiyacınız bulunmamaktadır. SambaPOSTE indirme linki: https://sambapos.com/?wpfb_dl=166 Ürünü ilk çalıştırırken bilmeniz gereken hususlar şunlardır: T-Scale X10 (Desis) teraziler için: Menü tuşuna basın. Ayarlar sekmesine gidin. İletişim ayarları (Communication) sekmesinde eth0 adının altında Yerel Ağınız için makinenize bir IP adresi tahsis edin. Bu adres tahsisinde dikkat etmeniz gereken husus daha önce veya daha […]Read More